Après plusieurs années marquées par une relative stabilité, l’usage des réseaux sociaux connaît un nouveau regain au Maroc. D’après la septième édition du Baromètre des Réseaux Sociaux au Maroc de Sunergia, 86 % de la population utilise désormais les plateformes sociales, soit cinq points de plus qu’un an auparavant.
Ce niveau retrouve les sommets observés durant la période de la crise sanitaire et confirme la place désormais centrale du numérique dans les habitudes quotidiennes. Mais l’édition 2026 met surtout en évidence une évolution des comportements : au-delà du simple nombre d’utilisateurs, les réseaux sociaux s’imposent progressivement comme des espaces d’information, de divertissement, d’influence et de consommation.
WhatsApp conserve son statut de plateforme incontournable
Malgré la multiplication des plateformes, WhatsApp demeure largement en tête des usages au Maroc. Le service de messagerie rassemble 83 % d’utilisateurs et affiche une fréquentation quotidienne particulièrement élevée, à 88 %.
Son implantation est notamment forte chez les 18-34 ans et dans les catégories sociales les plus aisées. Cette position confirme le rôle de WhatsApp comme principal outil de communication numérique, aussi bien dans les échanges personnels que dans les interactions quotidiennes.
Facebook conserve pour sa part une solide présence avec 64 % d’utilisateurs. La plateforme affiche un taux d’utilisation quotidienne de 75 % et reste particulièrement bien implantée auprès des 25-44 ans.
YouTube profite pleinement de l’essor de la vidéo
Le changement le plus notable du classement concerne YouTube. Avec 48 % d’utilisateurs, la plateforme vidéo dépasse désormais Instagram et s’installe à la troisième place du paysage social marocain.
Cette progression s’inscrit dans un contexte où les formats vidéo courts occupent une place croissante dans les habitudes numériques. Les YouTube Shorts contribuent notamment à élargir l’audience de la plateforme auprès des femmes, des 18-24 ans et des catégories A et B, où son utilisation dépasse la moyenne nationale.
Le paysage des réseaux sociaux évolue ainsi d’un modèle principalement fondé sur la messagerie et les publications classiques vers un univers davantage dominé par l’image, la vidéo courte et les contenus instantanément consommables.
TikTok confirme son ascension auprès des jeunes
Autre plateforme qui poursuit sa progression : TikTok. Le réseau atteint 32 % d’utilisateurs en 2026, soit huit points supplémentaires en seulement un an. Depuis 2020, sa progression atteint désormais 27 points.
Son succès repose notamment sur son attractivité auprès des jeunes adultes, qui y recherchent des contenus perçus comme plus spontanés et authentiques. Cette dynamique contribue à installer durablement TikTok parmi les plateformes structurantes du paysage numérique marocain.
Snapchat connaît également une progression importante. Après une longue période de stabilité, le réseau atteint 18 % d’utilisateurs, enregistrant un gain de dix points sur un an. Cette remontée traduit notamment l’intérêt pour des espaces d’échange davantage centrés sur les interactions personnelles.
Les réseaux sociaux influencent désormais les achats
Le baromètre 2026 s’intéresse également aux raisons qui poussent les Marocains à utiliser les plateformes. Le maintien du lien social arrive en première position, cité par 67 % des personnes interrogées. L’actualité et le divertissement figurent également parmi les principales motivations.
Mais l’influence des réseaux dépasse désormais largement le cadre de la communication. Près d’un Marocain sur deux affirme avoir déjà acheté un produit après avoir été exposé à une recommandation ou à un contenu publié en ligne.
Cette influence apparaît particulièrement importante dans les zones urbaines et auprès des catégories sociales les plus aisées. Les réseaux deviennent ainsi un maillon supplémentaire du parcours d’achat, en rapprochant contenus, recommandations et décisions de consommation.
Une confiance fragile face à l’information en ligne
L’édition 2026 met aussi en évidence une relation plus complexe à l’information diffusée sur les plateformes numériques. La méfiance à l’égard des informations provenant de sources autres que les médias officiels atteint 61 %.
Le rapport relève toutefois une situation particulière chez les personnes âgées de 65 ans et plus, qui présentent le niveau de confiance le plus élevé. Cette caractéristique constitue un point de vigilance dans un environnement numérique où la désinformation et les contenus produits ou modifiés grâce à l’intelligence artificielle prennent une place croissante.
La fracture numérique persiste malgré la progression de la connexion
La hausse de l’usage des réseaux sociaux ne signifie pas pour autant que l’accès au numérique soit devenu homogène dans l’ensemble de la société marocaine.
La proportion de personnes non connectées recule de 19 % à 14 % en 2026. Mais cette amélioration cache d’importants écarts selon l’âge, le lieu de résidence et le niveau socio-économique.
Plus de la moitié des personnes âgées de 65 ans et plus restent ainsi éloignées d’Internet. Les zones rurales et les catégories sociales D et E concentrent également une part importante des personnes non connectées.
À l’opposé, la déconnexion devient presque marginale dans les catégories A et B. Le Maroc poursuit donc sa progression numérique, mais celle-ci reste traversée par des différences d’accès et d’usage qui témoignent d’une fracture numérique encore structurante.
Un paysage numérique en pleine recomposition
Le Baromètre 2026 dessine finalement un paysage social marocain où les plateformes historiques conservent une influence majeure, tout en étant progressivement challengées par les réseaux centrés sur la vidéo et les contenus courts.
WhatsApp et Facebook restent les piliers du marché, tandis que YouTube, TikTok et Snapchat bénéficient de dynamiques particulièrement favorables. Instagram conserve également une forte présence, notamment auprès des jeunes et des catégories aisées, tandis que Telegram, LinkedIn et Pinterest progressent sur des publics plus ciblés.
X, de son côté, reste stable à 6 %, avec une audience principalement composée de jeunes adultes urbains.
Au-delà des chiffres de fréquentation, l’édition 2026 montre surtout que les réseaux sociaux occupent désormais plusieurs fonctions simultanément : communiquer, s’informer, se divertir, découvrir des produits et orienter des décisions d’achat. Une évolution qui confirme leur poids croissant dans les pratiques numériques quotidiennes au Maroc.
