Le Groupe BCP renforce son engagement envers les Marocains du Monde (MDM) avec le lancement de « Bladi Tiqqa », une solution de services destinée aux familles ayant des proches âgés de 60 ans et plus résidant au Maroc. Développée en partenariat avec Seniors Plus et déployée avec l'appui de Maroc Assistance Internationale, cette initiative ambitionne d'apporter un accompagnement concret favorisant l'autonomie, la sécurité et le bien-être des personnes âgées.
Cette nouvelle offre sera proposée exclusivement aux clients MDM de la Banque Populaire, illustrant la volonté du groupe bancaire d'élargir son rôle au-delà des services financiers traditionnels.
Une réponse aux besoins des familles à distance
Avec « Bladi Tiqqa », le Groupe BCP souhaite accompagner les Marocains établis à l'étranger dans la prise en charge de leurs proches vivant au Royaume.
L'offre repose sur une approche globale qui combine des services de proximité, une assistance personnalisée et des solutions facilitant le quotidien des seniors. L'objectif est de permettre aux bénéficiaires de préserver leur autonomie tout en offrant davantage de sérénité à leurs familles.
Trois piliers pour améliorer le quotidien des seniors
Le dispositif est structuré autour de trois axes complémentaires : Santé et Sécurité, Vie Active et Vie Pratique.
Les prestations proposées comprennent notamment une assistance à domicile, un accompagnement dans les démarches administratives, une aide pour les tâches du quotidien ainsi qu'un service de conciergerie accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le programme prévoit également l'organisation d'activités dans plusieurs villes du Royaume afin de favoriser le lien social et le maintien d'une vie active chez les personnes âgées.
Une complémentarité entre trois partenaires
Chaque acteur mobilise son expertise pour assurer le déploiement de cette nouvelle solution.
Le Groupe BCP met à profit son réseau et sa connaissance des attentes des Marocains du Monde. Seniors Plus assure la conception et le développement de l'offre de services, tandis que Maroc Assistance Internationale, partenaire historique de l'entreprise dans les métiers de l'assistance, est chargée de la mise en œuvre opérationnelle.
Cette organisation vise à garantir un accompagnement de proximité ainsi qu'une qualité de service adaptée aux besoins des bénéficiaires.
Une vision élargie de l'accompagnement des Marocains du Monde
Pour Idriss Bensmail, directeur général de la Banque de détail du Groupe BCP, cette initiative traduit la volonté de proposer des solutions qui dépassent la relation bancaire classique en répondant à des besoins concrets des familles.
De son côté, Tarik Hajji, président-directeur général de Seniors Plus, considère ce partenariat comme une étape majeure dans le développement de l'entreprise et un moyen d'élargir l'accès à des services répondant aux attentes croissantes des Marocains du Monde.
Abdelmalek Mouatadid, directeur général de Maroc Assistance Internationale, met quant à lui en avant l'importance d'offrir une expérience plus fluide, digitalisée et centrée sur la qualité de l'accompagnement.
À travers « Bladi Tiqqa », les trois partenaires entendent développer une offre pérenne permettant aux Marocains du Monde de mieux accompagner leurs proches âgés tout en renforçant leur confort, leur autonomie et leur qualité de vie.
