Une notification liée aux fuseaux horaires provoque des comportements inattendus sur certaines montres connectées Samsung. Après avoir accepté le redémarrage demandé, des utilisateurs rapportent que leur Galaxy Watch refuse de se rallumer. Un passage sur le chargeur permettrait toutefois de récupérer l’appareil.
Une mise à jour qui ne semble pas présenter de danger
Les propriétaires de certaines Galaxy Watch voient actuellement apparaître une notification concernant une actualisation des informations liées aux fuseaux horaires.
En apparence, rien de préoccupant. Le système propose simplement de redémarrer la montre afin d’appliquer la modification, avec la possibilité d’effectuer l'opération immédiatement ou de la reporter.
Pourtant, plusieurs utilisateurs signalent qu’après avoir choisi le redémarrage, leur montre reste complètement inactive.
Le problème est d’autant plus surprenant que les appareils concernés peuvent disposer d’une batterie suffisamment chargée au moment de l’opération.
Le chargeur permettrait de débloquer la montre
Des essais menés sur une Galaxy Watch Ultra ont permis de mettre en évidence un comportement pour le moins inhabituel.
Après le redémarrage, la montre ne répondait plus à la commande permettant normalement de la rallumer. La batterie étant pourtant chargée, une simple pression sur le bouton d’alimentation ne suffisait pas à relancer l’appareil.
La solution rapportée est finalement très simple : replacer la montre sur son socle de recharge.
Une fois connectée au chargeur, la Galaxy Watch concernée serait de nouveau capable de démarrer normalement.
D’autres témoignages publiés dans la communauté Samsung évoquent un comportement comparable sur différents modèles, notamment des Galaxy Watch 6 Classic et Galaxy Watch Ultra 2.
Un problème encore difficile à quantifier
Il serait toutefois prématuré de parler d’une panne généralisée.
Les signalements restent relativement limités et ne permettent pas, pour l’heure, de déterminer précisément la proportion d’appareils affectés. Le problème pourrait également dépendre du modèle, de la version logicielle ou encore de la région.
L’absence de communication officielle de Samsung ajoute à l’incertitude. Le constructeur n’a pas, à ce stade, confirmé l’existence d’un dysfonctionnement lié à cette notification ni communiqué de correctif spécifique.
Cette prudence est importante : une mise à jour ordinaire ne signifie pas nécessairement que toutes les Galaxy Watch recevront le même comportement.
Une précaution simple pour les utilisateurs
En attendant d’en savoir davantage, les propriétaires concernés peuvent surtout éviter de lancer le redémarrage lorsqu’ils sont loin de leur chargeur.
La précaution peut sembler excessive pour une opération aussi banale, mais elle permettrait de disposer immédiatement du moyen actuellement rapporté pour réveiller les montres qui restent bloquées après l’extinction.
Pour les utilisateurs qui portent leur montre pour suivre leur activité physique, recevoir leurs notifications ou surveiller leur sommeil, une panne temporaire peut rapidement devenir contraignante.
Samsung face à un problème à surveiller
Ce type d’incident rappelle la dépendance croissante des montres connectées à leur environnement logiciel. Une modification apparemment mineure peut entraîner un comportement inattendu lorsque l'appareil redémarre.
Pour Samsung, l’enjeu consiste désormais à déterminer l’origine exacte du blocage et à savoir s’il touche une famille précise de Galaxy Watch ou seulement certaines configurations.
En attendant une éventuelle prise de position du constructeur, le réflexe le plus prudent reste donc de garder un chargeur à portée de main avant de valider le redémarrage demandé par cette notification.
