Le groupe de production international Twenty Four Seven Group vient d’annoncer l’obtention de la certification B Corp™, délivrée par B Lab, à l’issue d’un processus de plusieurs années impliquant ses différentes activités réparties dans plusieurs pays. Cette reconnaissance vient formaliser une démarche déjà engagée en interne autour de la responsabilité sociale et environnementale.
Selon son fondateur et directeur général, Ivo van Vollenhoven, cette certification n’a pas été pensée comme un outil d’image, mais plutôt comme une nécessité opérationnelle face à l’expansion internationale du groupe. L’entreprise explique avoir ressenti le besoin de structurer et de rendre mesurables des pratiques déjà existantes, mais jusqu’ici dispersées entre différentes équipes et marchés.
L’un des principaux enseignements du processus concerne la difficulté de consolider des données à l’échelle globale, notamment en matière de consommation énergétique. Là où les suivis étaient auparavant réalisés localement, leur agrégation a permis de révéler une réalité bien plus complexe, mettant en évidence des écarts et des marges d’amélioration invisibles à l’échelle individuelle.
Le groupe souligne également que la gestion des fournisseurs a représenté un enjeu majeur. Avec plusieurs centaines de prestataires identifiés sur différentes productions, la formalisation d’un code de conduite commun est devenue un chantier prioritaire afin d’harmoniser les pratiques et de renforcer la transparence dans la chaîne d’approvisionnement.
Au-delà des aspects techniques, la certification a entraîné une transformation de la gouvernance interne. Les décisions liées aux achats, au recrutement et à la sélection des partenaires sont désormais encadrées par des procédures écrites, remplaçant progressivement des pratiques informelles. Cette évolution vise à garantir une cohérence durable, indépendamment de la croissance ou de la dispersion géographique des activités.
Pour la direction, cette reconnaissance ne constitue pas une finalité mais un cadre de progression. Le groupe insiste sur l’importance de disposer de systèmes robustes capables de soutenir les valeurs affichées, afin d’éviter que celles-ci ne restent uniquement déclaratives.
Enfin, l’obtention de la certification B Corp™ est perçue comme un signal envoyé à l’ensemble des partenaires du secteur créatif. Elle confirme une volonté de rendre les processus plus transparents et de renforcer la confiance dans un environnement de production souvent caractérisé par des relations temporaires et multiples.
