McDonald's lance une nouvelle campagne marketing ambitieuse visant à repositionner son offre de poulet au cœur des habitudes de consommation. Baptisée « McCrispy. Betray Your Go-To. », cette initiative encourage les clients à abandonner leur commande habituelle pour tester le sandwich au poulet McCrispy, présenté comme une alternative plus irrésistible.
Déployée à partir du 20 avril au Royaume-Uni et en Irlande, la campagne s’étend sur plusieurs canaux : télévision, réseaux sociaux, affichage urbain, radio, CRM et collaborations avec des influenceurs. L’objectif est clair : bousculer les comportements routiniers des consommateurs, souvent fidèles à une seule commande lorsqu’ils choisissent McDonald’s.
Bien que la chaîne soit déjà un acteur majeur du marché du poulet, la marque cherche à renforcer cette perception en mettant en avant sa gamme McCrispy, qui comprend également des versions épicée, fromage et bacon. Le produit est présenté comme suffisamment attractif pour inciter les clients à « trahir » leur choix habituel.
La création, imaginée par l’agence Leo UK, met en scène un conflit intérieur chez le consommateur au moment de commander. Dans les films publicitaires réalisés par GRAMDMAS, la décision finale est déclenchée par le croustillant du McCrispy, symbole sensoriel de l’hésitation tranchée en faveur du changement.
La campagne ne se limite pas aux médias traditionnels. Une stratégie social media mise en place dès mai propose des micro-dramas courts, conçus pour engager les jeunes audiences et alimenter les discussions en ligne autour du produit. L’idée est de transformer le McCrispy en nouveau réflexe de commande.
Dans l’espace public, l’affichage met en scène le concept de « trahison » de manière visuelle et impactante, avec des messages incitant les consommateurs à abandonner leur choix habituel. Des installations spéciales et des visuels en grand format renforcent ce positionnement disruptif.
Un événement spécial a également été organisé au siège de Fnatic à Londres, réunissant créateurs de contenu, médias et fans. L’expérience proposait une immersion dans l’univers McCrispy, avec un food truck dédié et des contenus pensés pour les réseaux sociaux, à condition que les invités viennent accompagnés de personnes prêtes à changer leur commande habituelle.
Cette campagne, qui s’étend sur sept semaines, s’inscrit dans une stratégie plus large visant à renforcer la place du McCrispy dans le segment du poulet et à installer durablement ce produit comme nouvelle référence de commande.
Selon l’équipe créative de Leo UK, l’idée repose sur une vérité simple : les consommateurs développent des habitudes fortes, mais une expérience suffisamment convaincante peut les faire changer de choix.
