L’avenir du Maroc dans l’ère numérique repose en grande partie sur la capacité des entreprises à se former et à se transformer. Digit’all Institute, cofondé par Sanaa Bousbai, a pour ambition de répondre à ce défi en offrant des formations de qualité en intelligence artificielle et marketing digital. Dans cette interview, Sanaa Bousbai nous livre ses perspectives sur l’impact de ces technologies sur les entreprises marocaines et sur la manière dont Digit’all Institute œuvre pour préparer les talents de demain.
Quelles sont les ambitions de Digit’All Institute dans le domaine de la formation en marketing digital et en intelligence artificielle ?
Notre ambition est claire : faire du Maroc un hub d’excellence en matière de transformation digitale et d’IA, en formant les talents qui façonneront l’économie de demain. Nous œuvrons à transformer le paysage professionnel marocain en rendant l'IA et le digital accessibles à tous les niveaux de l'organisation.
Chez Digit’all Institute, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les anticipons et les adaptons aux réalités locales. Nous ne voulons pas simplement former, mais véritablement transformer. Avec plus de 1 800 professionnels formés en Intelligence Artificielle, couvrant 15 métiers différents, et un taux de satisfaction de 97%, nous avons prouvé que nos formations génèrent des résultats mesurables, notamment des gains de productivité dépassant 30%.
Nous visons à démocratiser l'accès aux compétences numériques grâce à des programmes immersifs et actionnables. Ce qui nous distingue, c'est notre méthodologie immersive et concrète : chaque participant peut, dès le lendemain de la formation, transformer ses pratiques professionnelles et générer un impact mesurable au sein de son organisation.
En 2025, nous sommes à un point d'inflexion critique : soit les entreprises marocaines intègrent méthodiquement l'IA dans leur fonctionnement, soit elles risquent de perdre durablement leur compétitivité face aux standards internationaux. Nous œuvrons pour accompagner les entreprises à augmenter la capacité de leurs collaborateurs à accomplir plus, à accéder à de nouvelles compétences et à s'épanouir grâce à l'IA.
Les organisations qui donneront le pouvoir à leurs collaborateurs d'utiliser l'IA comme partenaire intellectuel pourront libérer la créativité humaine et générer de nouvelles formes de valeur. Notre ambition est de nous positionner comme le catalyseur de cette adoption, en démystifiant l'IA et en la rendant accessible à tous.
L’intelligence artificielle est un sujet clé dans vos formations. Quels sont les enjeux majeurs pour les entreprises souhaitant intégrer l’IA générative dans leurs processus ?
Depuis l'émergence de l'IA générative en novembre 2022, nous avons immédiatement saisi son potentiel transformateur pour le monde professionnel. Chez Digit'all Institute, nous avons été précurseurs au Maroc en formant les professionnels à ses enjeux, en les accompagnant pour l'adopter efficacement dans leur quotidien. Petit à petit, nous avons affiné notre approche pour créer des parcours sur mesure qui répondent précisément aux objectifs et enjeux spécifiques de chaque métier et contexte professionnel.
L'enjeu fondamental est simple : l'IA ne va pas vous remplacer... mais un collaborateur qui l'utilise, si.
Nous intégrons dans nos programmes les cinq fondamentaux identifiés par les leaders mondiaux : expérimenter activement avec l'IA, créer des cas d'usage exemplaires, établir une gouvernance adaptée, développer les compétences, et transformer la culture. Nous sommes convaincus que les compétences en IA d'aujourd'hui sont les opportunités de demain et les emplois d'après-demain.
Au Maroc, l'adoption de l'IA en est encore à ses prémices, mais nos observations sur le terrain nous montrent qu'une nouvelle fracture numérique est en train d'émerger : celle entre les organisations qui savent exploiter l'IA pour créer de la valeur, et celles qui restent à l'écart.
Ce que nous observons rejoint les études internationales : les utilisateurs réguliers d'IA rapportent une satisfaction professionnelle plus élevée et sont plus optimistes quant à l'impact positif de l'IA sur leur carrière. Les gains de productivité sont tangibles : réduction de 30% du temps passé sur les courriels, création de contenu deux fois plus rapidement, et une efficacité accrue dans de nombreuses tâches quotidiennes.
L’intégration de l’IA générative représente une opportunité stratégique majeure pour les entreprises marocaines, mais elle s’accompagne de défis importants :
1. La rareté des compétences :
Face à la montée en puissance de l’IA, les entreprises devront renforcer leurs équipes avec des spécialistes qualifiés, tels que des experts en IA et des data scientists pour concevoir et maintenir leurs solutions.
Toutefois, attirer et fidéliser ces talents qualifiés représente un défi majeur, en particulier pour les entreprises marocaines. Il devient essentiel d’investir dans la formation interne et la montée en compétences des employés, de collaborer avec des organismes de formation pour créer des programmes axés sur l’IA, et au besoin solliciter des experts externes pour pallier le manque de compétences.
C’est pourquoi nous proposons des programmes ciblés pour former non seulement des spécialistes mais aussi tous les collaborateurs à utiliser efficacement ces outils.
2. L’intégration dans les processus métier
Intégrer l’IA dans les opérations existantes représente un défi, nécessitant souvent une transformation organisationnelle et un accompagnement des collaborateurs vers de nouvelles méthodes de travail. Afin d’assurer une transition fluide et efficace, il est recommandé de tester l’IA sur des projets pilotes dans des domaines spécifiques avant d’élargir progressivement l’IA à l’ensemble des opérations de l’entreprise.
3. Les obstacles internes et culturels
L’implémentation de l’IA ne se limite pas à une question technologique : elle implique un véritable changement culturel. Les équipes peuvent voir cette transition comme une remise en cause de leurs pratiques ou une menace pour les méthodes de travail et les rôles établis. Son adoption nécessite une approche pédagogique et progressive pour favoriser l’adhésion et lever les réticences.
Selon vous, comment va évoluer la formation professionnelle dans les cinq prochaines années avec l’essor des nouvelles technologies ?
L'intelligence artificielle est arrivée dans le monde professionnel avec un potentiel aussi transformateur que la machine à vapeur l'a été pour la révolution industrielle du 19ème siècle. Avec le développement de modèles de langage puissants par des entreprises comme Anthropic, OpenAI, Meta et d'autres, nous sommes entrés dans une nouvelle ère technologique. La question n'est plus de savoir si l'IA va transformer les métiers, mais comment les entreprises peuvent l'exploiter pour amplifier les capacités humaines et débloquer de nouveaux niveaux de créativité et de productivité.
L'évolution de la formation professionnelle dans les cinq prochaines années sera profondément influencée par les avancées technologiques. Nous passons d'un modèle de transmission ponctuelle de connaissances à un apprentissage continu, immersif et personnalisé
Quelques tendances majeures se dessinent :
● Personnalisation via l'IA : Les parcours de formation s'adapteront automatiquement aux besoins, au rythme et au style d'apprentissage de chaque apprenant.
● Microlearning adaptatif : Des modules courts et ciblés s'intégreront au flux de travail quotidien.
● Montée en compétence continue : La formation deviendra un processus permanent plutôt qu'un événement ponctuel.
● Certification par compétences : Les micro-certifications et badges numériques remplaceront progressivement les diplômes traditionnels.
● Apprentissage collaboratif interne : Les organisations développeront des écosystèmes d'apprentissage où les collaborateurs experts deviennent formateurs, créant une diffusion virale des compétences numériques
Pour illustrer cette dernière tendance , nous travaillons actuellement avec plusieurs grands groupes marocains sur un modèle de "Digital Academy" interne, où nous formons d'abord un noyau d'ambassadeurs IA qui deviennent ensuite les relais de cette transformation au sein de leur organisation. Ce modèle vertueux a déjà prouvé son efficacité, avec un taux d'adoption des outils d'IA générative supérieur à 70% dans les entreprises qui l'ont mis en place.
Cette transformation prendra du temps, mais les dirigeants ne doivent pas se laisser décourager. Au contraire, ils doivent avancer avec audace aujourd'hui pour éviter de perdre en compétitivité demain. L'histoire des grandes mutations économiques et technologiques montre que ces moments peuvent définir l'ascension ou la chute des entreprises. Il y a plus de 40 ans, Internet est né et a profondément changé l'anatomie du travail et l'accès à l'information. L'IA aujourd'hui est comparable à ce qu'était Internet à ses débuts : le risque pour les leaders n'est pas de voir trop grand, mais de ne pas voir assez loin.
C'est pourquoi Digit'all Institute s'engage à être le partenaire stratégique des entreprises marocaines dans cette révolution, pour assurer non seulement leur adaptation mais leur leadership dans cette nouvelle ère.
Quel rôle souhaite jouer Digit’All Institute dans cette transformation et quelles sont vos ambitions pour l’avenir ?
Au Maroc, cette transformation s'inscrira dans un contexte particulier de rattrapage technologique accéléré. Le plan "Digital Morocco 2030" prévoit de former 20 000 personnes aux compétences numériques d'ici 2026, et 45 000 d'ici 2030, avec la reconversion de 26 000 personnes par an aux métiers numériques dès 2026. C'est un défi colossal qui ne pourra être relevé avec les méthodes de formation traditionnelles.
C'est précisément là que Digit'all Institute ambitionne de jouer un rôle central. Notre vision est d'être le catalyseur de cette montée en compétence technologique au Maroc.
Notre ambition est de devenir le moteur de la transformation digitale et technologique des entreprises marocaines, en agissant comme un partenaire global pour les dirigeants et les organisations qui souhaitent anticiper, innover et exceller dans un monde en mutation rapide.
Notre rôle est de nous assurer que nos formations restent pertinentes et adaptées aux évolutions du marché marocain grâce à plusieurs stratégies clés :
L’acculturation digitale : Nous aidons les dirigeants à comprendre l’impact des technologies comme l’IA générative sur leurs modèles économiques
Veille Stratégique et Partenariats : Nous suivons en continu les tendances mondiales et locales pour ajuster nos programmes en fonction des besoins émergents.
Notre partenariat avec le Hub Institute nous permet d'accéder aux meilleures pratiques internationales tout en les adaptant aux spécificités du marché marocain.
La création d’évènements collaboratifs : Nous favorisons le dialogue entre les secteurs public et privé, les startups et les grandes entreprises pour accélérer l’innovation au Maroc. Par exemple, la 5ème édition de notre journée phare d’accélération sur l’IA “ l'Accélération Day Master the future of AI ” qui se tiendra le 22 Mai 2025 à Casablanca réunira décideurs et experts pour explorer des solutions concrètes adaptées aux enjeux locaux.
