Les influenceurs virtuels, personnages numériques aux apparences ultra-réalistes, sont en train de révolutionner l'univers du marketing digital. Ces avatars comme Lil Miquela, Shudu ou Noonoouri se multiplient sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube, séduisant ainsi un nombre croissant de marques. Mais faut-il réellement investir dans ce phénomène ? Voici un tour d'horizon pour vous aider à prendre votre décision.
Pourquoi les marques s'intéressent-elles aux influenceurs virtuels ?
Le principal atout des influenceurs virtuels est leur contrôle absolu sur leur image et leur message. Disponibles 24h/24, sans crise de célébrité ni scandale, ils sont parfaits pour les marques à la recherche de stabilité. Des maisons prestigieuses comme Dior, Balmain et Renault ont déjà tenté l'expérience, attirées par la touche technologique et avant-gardiste que ces avatars peuvent apporter.
Lil Miquela, l'influenceuse virtuelle la plus célèbre, a réussi à capter l'attention de plus de 3 millions de personnes sur Instagram. Son apparence quasi humaine et son engagement avec les jeunes générations en quête de nouveauté font d'elle une alliée de poids dans le marketing de demain.
Les influenceurs virtuels offrent également un champ créatif illimité, permettant aux marques de s'aventurer dans des univers audacieux et souvent inaccessibles avec des influenceurs humains. L’absence de barrières culturelles et linguistiques permet de toucher une audience mondiale, adaptée à tous les marchés.
Les résultats d’une campagne avec un influenceur virtuel
En France, l'engouement des marques pour ces avatars commence tout juste à décoller. Balmain a par exemple lancé une "égérie virtuelle", Margot, afin de renforcer son image. Ce type de campagne génère de la curiosité, attire les médias et suscite des interactions sur les réseaux sociaux. Néanmoins, les résultats en termes de ventes restent encore difficiles à quantifier précisément.
Les premières statistiques révèlent cependant un intérêt croissant pour ces collaborations. Selon une étude de HypeAuditor, les campagnes avec des influenceurs virtuels enregistrent des taux d'engagement deux à trois fois plus élevés que celles avec des influenceurs traditionnels. La nouveauté, l'innovation et l'originalité de ces avatars incitent davantage les utilisateurs à s'interagir avec le contenu.
Les défis d’authenticité et d’éthique
Mais attention, l'attrait des influenceurs virtuels comporte aussi son lot de risques. Leur nature artificielle pose des questions d’authenticité. Selon un rapport de Marketing Dive, 45% des consommateurs estiment que ces influenceurs manquent de sincérité, une valeur essentielle dans le marketing d'influence actuel. Les consommateurs privilégient souvent la relation personnelle qu’ils entretiennent avec un humain, perçu comme plus authentique.
De plus, l'image corporelle véhiculée par ces avatars "parfaits" peut nourrir des idéaux irréalistes, avec des conséquences possibles sur la perception de soi, particulièrement chez les jeunes. Les marques doivent donc être vigilantes sur l’impact sociétal de ces avatars.
Les coûts associés à la création et à l'entretien de ces personnages virtuels ne sont pas non plus à sous-estimer, avec des budgets souvent supérieurs à plusieurs centaines de milliers d'euros par an, ce qui réserve cette option aux grandes marques.
Quelques conseils pour réussir sa campagne avec un influenceur virtuel
Si vous êtes convaincu par le potentiel des influenceurs virtuels, voici quelques conseils pour maximiser votre investissement :
- Définissez les objectifs de votre campagne : notoriété, engagement, lancement de produit, etc.
- Collaborer avec des experts capables de créer un avatar réaliste et fidèle à l'image de votre marque.
- Misez sur une stratégie de storytelling solide pour instaurer une relation émotionnelle avec votre audience.
- Assurez la transparence sur le fait qu’il s'agit d'un personnage numérique, tout en lui attribuant une véritable personnalité.
Doit-on miser sur un influenceur virtuel ?
Si votre marque vise à se positionner comme innovante, à séduire un public jeune ou à marquer un événement marquant, l’influenceur virtuel pourrait être une solution idéale. Toutefois, une approche réfléchie est indispensable pour éviter que cet investissement ne repose uniquement sur l'effet de mode.
Si votre priorité reste la construction d’une relation sincère et durable avec votre communauté, les influenceurs humains, capables de transmettre des valeurs authentiques, restent un choix plus adapté.
En fin de compte, l'influenceur virtuel n'est pas qu'un simple outil marketing, mais un moyen puissant de communication à manier avec soin et stratégie.
