Qatar Airways repousse les limites de l’innovation avec sa nouvelle campagne « AI Adventure », marquant une première dans l’industrie aérienne. Cette publicité révolutionnaire permet aux clients de devenir les protagonistes de leur propre aventure, en intégrant leur image directement dans un court-métrage, grâce à l’intelligence artificielle. Une initiative inédite qui met l’expérience client au cœur de la stratégie de la compagnie.
Devenir la star de son aventure
Intitulée « Star in your own adventure », cette campagne propose aux voyageurs de se glisser dans la peau des personnages principaux d’un court-métrage romantique et dynamique. L’histoire met en scène Jodi, une mannequin, et Elias, un jeune homme qui tente de la retrouver après qu’elle a volontairement laissé tomber sa boucle d’oreille. Mais l’innovation réside dans la possibilité pour les spectateurs de remplacer le visage des acteurs par le leur. Via une plateforme dédiée, les utilisateurs peuvent sélectionner l’une des dix scènes du film, puis uploader une photo d’eux-mêmes. L’intelligence artificielle se charge ensuite d’intégrer leur visage au sein du film, leur offrant ainsi une expérience unique.
Une expérience client personnalisée
Avec cette initiative, Qatar Airways réaffirme son engagement à offrir à ses clients des expériences sur mesure et mémorables. La campagne « AI Adventure » va au-delà de la publicité traditionnelle en permettant aux voyageurs de se projeter littéralement au cœur de l’histoire. Cette approche immersive et personnalisée traduit la volonté de la compagnie de créer un lien émotionnel fort avec son public.
Le Directeur général de Qatar Airways, Engr. Badr Mohammed Al-Meer, explique : « Chez Qatar Airways, nous cherchons à anticiper les besoins de nos clients en créant des expériences personnalisées qui résonnent profondément. Cette campagne est une preuve de notre engagement à fournir des services de qualité supérieure. » De son côté, M. Babar Rahman, Vice-président du marketing global, ajoute : « En intégrant l’intelligence artificielle dans cette campagne, nous avons créé une expérience de marque unique, permettant à chacun de devenir la star de son propre récit. »
Une innovation dans l’industrie aérienne
Avec « AI Adventure », Qatar Airways se distingue une nouvelle fois comme un acteur précurseur dans le domaine du marketing. En utilisant l’IA pour offrir une expérience de personnalisation sans précédent, la compagnie démontre sa capacité à innover tout en plaçant le client au centre de son univers. Cette campagne devrait non seulement renforcer la relation avec les voyageurs, mais aussi ouvrir la voie à de nouvelles formes de marketing immersif dans l’industrie du transport aérien.
