Pour beaucoup, rester au bureau pendant les vacances peut s’avérer frustrant. Voir les photos ensoleillées de ses collègues ou recevoir une avalanche de mails d’absence n’aide pas à alléger la situation. KitKat, en partenariat avec l’agence Publicis Middle East, a trouvé une façon innovante de transformer ces moments de solitude en instants de réconfort. La marque de barres chocolatées a lancé l’Auto Reply Break, une campagne marketing qui rend les mails d’absence plus agréables et amusants.
Grâce à l’art ASCII, qui permet de créer des images à partir de lettres et de symboles, les réponses automatiques d’absence se transforment en messages visuels créatifs. En plus d’ajouter une touche de légèreté, ces messages incluent un code promo pour déguster un KitKat, offrant ainsi une pause gourmande aux destinataires. Deniz Yamanel, directeur commercial chez Nestlé, explique que cette idée est née d’une volonté de rendre les mails d’absence moins frustrants pour ceux qui continuent de travailler.
Cette initiative montre également l’ingéniosité de KitKat en matière de communication. Dans un univers où les marques cherchent constamment à se démarquer, cette opération réussit à capturer l’attention des consommateurs tout en leur offrant un moment de répit. Fidèle à son ADN, KitKat rappelle que tout le monde mérite une pause, même en période de forte activité.
KitKat invite également ceux qui partent en vacances à personnaliser leurs mails d’absence avec l’Auto Reply Break, leur permettant de partager un peu de joie et de douceur avec leurs collègues restés au bureau. En rendant ces simples réponses automatiques divertissantes, KitKat parvient à associer son produit à des émotions positives, tout en réaffirmant son image ludique et accessible.
Avec cette campagne, KitKat transforme un simple outil administratif en une opportunité de communication conviviale et impactante. Ceux qui restent au bureau auront désormais une bonne raison de sourire en recevant ces mails d’absence transformés en petites œuvres d’art chocolatées.
