Dacia frappe fort avec sa nouvelle campagne imaginée par Publicis Conseil, qui transforme l’expérience de l’après-vente en un véritable atout différenciant. Avec un message intrigant, “Plus on se voit, moins on se voit,” la marque met en lumière son engagement envers des services de qualité qui prolongent la durée de vie de ses véhicules.
Au cœur de cette campagne, un film publicitaire réalisé par Dario Fau capte l’attention grâce à une approche narrative unique. L’histoire suit un personnage obsédé par une phrase mystérieuse aperçue sur un panneau publicitaire Dacia Service. Tout au long de sa journée, cette phrase le hante, jusqu’à ce que le mystère soit levé chez son garagiste Dacia : un entretien rigoureux avec Dacia Service réduit les besoins futurs d’interventions.
Ce concept illustre habilement l’engagement de la marque : proposer des services après-vente fiables et performants pour garantir une sérénité à long terme aux propriétaires de véhicules Dacia.
La campagne, déployée dans toute l’Europe depuis novembre 2024, s’inscrit dans une stratégie 360° qui va bien au-delà du simple film publicitaire. Des visuels mettant en avant les différents services d’après-vente, des assets numériques pour les réseaux sociaux, des vidéos en ligne (VOL), ainsi que des communications CRM et des spots radio, viennent renforcer le message principal.
Avec humour et pédagogie, cette campagne vise à répondre à une problématique clé : la fidélisation des clients après l’expiration de la garantie constructeur. En soulignant qu’un entretien effectué chez Dacia garantit moins de tracas à l’avenir, la marque espère convaincre les automobilistes de privilégier ses services officiels plutôt que des prestataires tiers.
Ce repositionnement stratégique cherche également à renforcer la perception de qualité associée à Dacia et à rassurer les clients sur la simplicité et l’efficacité de ses services.
En combinant créativité et pragmatisme, Dacia redéfinit l’image de l’après-vente, transformant ce passage souvent perçu comme une corvée en une véritable promesse de sérénité et d’économie. Avec “Plus on se voit, moins on se voit,” la marque démontre que l’entretien automobile peut être un acte simple, rassurant, et surtout, synonyme de tranquillité pour les conducteurs.
