Carrefour, le géant de la distribution, est sur le point de transformer l'expérience de paiement en magasin avec une nouvelle technologie biométrique. À partir du 29 juillet, les clients du Carrefour Market Paris Seine, situé dans le 6e arrondissement de la capitale, pourront payer leurs achats en utilisant la paume de leur main. Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'une expérimentation visant à fluidifier le passage en caisse et à améliorer le parcours client.
Une technologie innovante
Développée en collaboration avec l'entreprise Ingenico, cette technologie repose sur l'utilisation de l'empreinte palmaire pour valider les transactions. Concrètement, les clients volontaires enregistreront le schéma veineux de leurs mains via une borne dédiée, qu'ils associeront ensuite à leur carte bancaire. Une fois cette opération réalisée, il leur suffira de passer leur main sur un terminal de paiement pour effectuer leurs achats.
Sécurité et confidentialité
Carrefour insiste sur la sécurité accrue de cette méthode, soulignant que l'empreinte palmaire est une donnée biométrique unique et difficile à falsifier. Ingenico, qui propose depuis plusieurs années des solutions de paiement biométriques, affirme que l'identification des veines de la paume est l'une des technologies les plus précises et sécurisées au monde. Contrairement aux empreintes digitales ou à la reconnaissance faciale, cette méthode est moins intrusive et offre une meilleure protection des données personnelles et bancaires.
Un partenariat stratégique
Ingenico, acteur mondial des solutions de paiement, a renforcé son offre en biométrie en s'associant à Fujitsu en 2023. Fujitsu a développé la technologie d'identification veineuse, qui repose sur le fait que chaque personne possède un motif veineux unique dans la paume de sa main. Ce partenariat permet à Ingenico de proposer des solutions de paiement toujours plus innovantes et sécurisées.
Un lancement opportun
Le choix de lancer cette expérimentation en pleine période des Jeux Olympiques de Paris 2024 n'est pas anodin. Carrefour, en tant que partenaire majeur de l'événement, profite de l'afflux de visiteurs et de l'attention médiatique pour tester cette nouvelle fonctionnalité. Si l'expérience s'avère concluante, elle pourrait être étendue à d'autres magasins et devenir une norme dans les transactions quotidiennes.
Une tendance mondiale
Carrefour n'est pas le seul à explorer les paiements biométriques. Depuis l'été 2023, Amazon a déployé un service similaire dans plus de 200 points de vente de Whole Foods aux États-Unis. Cette tendance mondiale montre que les grandes enseignes voient dans la biométrie une opportunité de simplifier les paiements tout en renforçant la sécurité.
Avec cette initiative, Carrefour se positionne à la pointe de l'innovation en matière de paiement. L'expérimentation du paiement par empreinte palmaire pourrait bien redéfinir la manière dont nous effectuons nos achats quotidiens, offrant une expérience plus fluide et sécurisée pour les consommateurs. Les résultats de cette expérimentation seront attentivement surveillés, car ils pourraient influencer l'avenir des transactions biométriques en France et dans le monde.
