Anthony Lacopo, p-dg d'Humania BPO
« L'intégration de nouvelles technologies dans le "workflow" de la gestion de la relation client est un relais de croissance important. Aujourd'hui, la plupart des sociétés n'utilisent pas...
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Air France va enterrer sa filiale Joon créée il y a à peine un an. Un accord portant sur l'intégration des 600 hôtesses et stewards de cette compagnie à bas coûts au sein d'Air France...
Appel d'offre 1 Le 29/01/2019 à partir de 10 heures, il sera procédé, dans les bureaux de la Région de l’Oriental à l'ouverture des plis relatifs à l'appel d'offres ouvert sur offres...
Pour concurrencer Netflix, la chaîne de télévision française Canal+ compte bientôt relancer son service de vidéo à la demande sur abonnement « CanalPlay ». En effet, ce nouveau service...
« Les marques sont devenues plus vigilantes sur la manière dont elles dépensent pour placer leur publicité. Par le passé, il y a eu un manque de transparence sur les coûts. Mais ce n’est...
Le Morocco Mall, 1er mall de « retailtainment » et première destination de shopping et divertissement en Afrique, propose à ses visiteurs les hots deals pour les soldes d’hivers. Pour l’occasion...
« Notre objectif n’est pas de vendre plus mais de vendre mieux. Il est stratégique que nous passions d’un mode de vente quantitatif à bas coût à un mode de vente qualitatif qui respecte...
« Les problématiques des clients sont nombreuses et spécifiques. Pour cette raison, il faut s’adapter à chacune d’entre elles et donc produire des créations sur-mesure. Lorsqu’un client...
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