Anthony Lacopo, p-dg d'Humania BPO
« L'intégration de nouvelles technologies dans le "workflow" de la gestion de la relation client est un relais de croissance important. Aujourd'hui, la plupart des sociétés n'utilisent pas...
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Givaudan, spécialiste suisse de l’industrie des parfums et des arômes, a inauguré, mecredi 9 janvier, un nouveau centre technique et commercial pour la division Arômes à Casablanca. Cet...
Certains smartphones Samsung interdisent la suppression de l’application Facebook, préinstallée par défaut. Une remarque qui a suscité l’inquiétude des utilisateurs. Les scandales à...
« Nos défis au quotidien sont de satisfaire nos clients et nos vendeurs en tenant nos promesses. Pour le client, en plus des prix compétitifs, nous proposons une qualité de services adaptés...
Huawei Consumer Business Group clôture en toute beauté l’année 2018, laquelle fut marquée par une croissance fulgurante des ventes de la marque qui ont littéralement bondi de 119% en comparaison...
Nestlé a adopté Workplace by Facebook comme outil de communication interne à l’échelle mondiale, afin de connecter ses collaborateurs et mieux servir les consommateurs. La dernière et...
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« Les médias doivent apprendre à travailler avec les technologies et ne doivent pas oublier que ce qui fait leur valeur, c'est ce que font les humains depuis des milliers d'années : raconter...
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