IA et expérience client : 5 usages clés
L'optimisation de l'expérience client devient une priorité pour de nombreuses marques qui s'appuient sur la collecte et l'analyse de données. Ces informations, quand elles...
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L'année 2024 sera marquée par des élections cruciales à travers le monde. Alors que les regards se tournent vers les urnes, Burger King a décidé de jouer un rôle actif dans cette période...
Volkswagen vient d’annoncer une collaboration stratégique avec Google pour intégrer des outils d'intelligence artificielle générative dans son application myVW. Cette initiative vise...
À l’occasion de la Climate Week NYC, Nespresso, la marque emblématique de café, met en avant son engagement envers la durabilité avec le lancement de sa campagne “The Power of Aluminum”....
inDrive, acteur majeur du secteur des VTC au Maroc, a récemment renforcé son engagement social en lançant la deuxième phase de son "Programme de Bien-être des Chauffeurs en Situation de...
Centrale Danone, acteur majeur de l'industrie agroalimentaire au Maroc, vient de rejoindre les rangs des entreprises certifiées B Corp™. Ce label, octroyé par l'organisme indépendant...
Alors que le paysage du commerce en ligne évolue rapidement, deux techniques novatrices se distinguent : le social commerce et le live shopping. Ces stratégies redéfinissent la façon dont...
D’après un sondage mené par l’entreprise australienne KnowBe4, l’utilisation croissante des réseaux sociaux pour s’informer en Afrique soulève de sérieuses inquiétudes. L’étude,...
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