Glossaire
| Scoring | |
| Méthode utilisée, en marketing direct, pour déterminer la valeur des différents clients contenus dans un fichier. Le score de chaque client ou prospect est obtenu à partir de données quantitatives et/ou qualitatives : données socio-économiques, achats, réponses aux sollicitations commerciales, nombre de relances le montant moyen d’une commande. | |
