Glossaire
| Reception d’appels (telemarketing) | |
| Campagne de télémarketing où l’annonceur diffuse un message avec une offre et un numéro de téléphone via la télévision, la presse, l’emballage produit, un mailing… les individus intéressés, pour profiter de l’offre appellent alors le numéro de téléphone et entrent en contact avec un(e) téléacteur (trice). | |
