« Nous avons plus l’esprit de l’explorateur que celui du conquérant. Dans le business, les deux peuvent marcher, mais vous devez savoir qui vous êtes. »
« De plus en plus, le marketing de masse se transforme en marketing de niche. »
« Pour comprendre les médias sociaux, regardez-les comme la création d’un nouvel espace public »
« Les gens ne croient pas ce que vous leur dites, ils croient rarement ce une vous leur montrez, ils croient souvent ce que leurs amis leur disent. Ils croient en tout temps ce qu'ils se disent...
« Si vous avez la chance d’écrire une bonne annonce, répétez-la jusqu'à ce qu'elle cesse de vendre. »
"La technologie ne crée pas de lien social, mais la technologie peut donner des conditions qui font qu'en se la réappropriant, on crée du lien social."
"L'innovation, c'est une situation qu'on choisit parce qu'on a une passion brûlante pour quelque chose."
« Le Marketing est si fondamental qu'on ne saurait le regarder comme une fonction séparée. Le marketing est partout dans l'entreprise considérée du point de vue final, c'est-à-dire du point...
« Le seul patron, c’est le client. Il peut licencier tout le monde, du directeur à l’employé en faisant une chose simple : aller dépenser son argent ailleurs. »
