Carly FIORINA : Au sujet du comportement client
« Les clients ne peuvent pas toujours vous dire ce qu’ils veulent, mais ils sont toujours capables d’exprimer ce qui ne va pas. »
« Les clients ne peuvent pas toujours vous dire ce qu’ils veulent, mais ils sont toujours capables d’exprimer ce qui ne va pas. »
« Seules les entreprises qui sentiront l’urgence de s’adapter au changement dans le processus de digitalisation, gagneront la première place. »
« La data est clé dans la relation client, mais aussi dans l’efficacité commerciale. »
« Innover c’est facile, la difficulté c’est de transformer une innovation en vrai business. »
« Il faut toujours tout tagguer ! Même si l’on pense que certaines informations ne seront pas exploitables, il faut anticiper le tracking. »
« Construire une marque couronnée de succès n'est pas seulement une histoire de R.O.I, mais aussi construire une relation authentique avec les clients. »
« Aujourd’hui, il faut se montrer très créatif pour se différencier dans un monde publicitaire si concurrentiel. Il importe d’encourager la créativité au sein de...
«Le monde digital a déjà subi tellement de transformations ! Pour cette raison, les marques doivent rester informées sur toutes les nouvelles possibilités qui existent...
« La nouvelle économie est l'économie de l'attention; vous avez une averse qui vous tombe dessus et la question est de savoir quelle est la bonne goutte qui retiendra votre...
« Tous les psychologues, psychiatres sont dans l'obligation morale d'être suivis régulièrement par des mentors, & des pairs. Ce n'est pas parce qu'on a choisi ce métier...
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