« Aujourd'hui les sites Internet cherchent avant tout à faciliter la vie des internautes. Il y a d'abord la mobilité, avec l'explosion de l'Internet mobile, mais aussi les nouveaux services de géolocalisation, dont nous pourrons nous servir à l'avenir. Cela passe aussi par le "Web intelligent", c'est-à-dire les sites qui favorisent la recherche de l'information pertinente. Par exemple, Google Instant, la dernière innovation de Google pour faire gagner du temps aux utilisateurs, est caractéristique de cette tendance. Enfin on assiste à l'évolution des formats : le développement des tablettes entraîne la fin des ordinateurs portables ».
