Annulation de vols de la RAM à Paris en raison de la grève en France
La grève en France perturbe les plans de voyage de la RAM
La grève générale annoncée en France pour le 31 janvier 2023 a contraint les compagnies aériennes, y compris Royale Air Maroc (RAM), à réduire leur programme de vols à l'aéroport de Paris-Orly. Pour soutenir ses clients, RAM a transféré les voyageurs des vols annulés vers d'autres vols. La compagnie aérienne offre également un remboursement ou un changement de date gratuit aux passagers touchés, avec des conditions spécifiques. Découvrez les détails de ces mesures dans la suite de cet article.
« Faisant suite au préavis de grève de la fonction publique en France le 31 janvier 2023, il a été demandé à toutes les compagnies aériennes de réduire leur programme de vols pour la journée du 31 janvier 2023 (applicable de 5h00 TU à 22h30 TU) sur l'aéroport de Paris-Orly et RAM accompagne ses clients en les transférant sur d'autres vols », indique RAM sur son site web.
« Les clients prévus sur les vols annulés AT764 et AT765 du 31 janvier 2023 ont été transférés à bord des vols AT770 et AT771 du 31 janvier 2023 », fait savoir la même source.
« Les clients prévus sur le vol annulé AT777 du 31 janvier 2023 ont, quant à eux, été transférés à bord du vol AT761 du 31 janvier2023 », poursuit la source.
« Pour ce qui est des clients prévus sur le vol annulé AT776 du 31 janvier 2023, ils ont été transférés à bord du vol AT760 et reliquat o/b at764 du 01 février 2023 », indique-t-on.
La RAM offre le remboursement du billet d'avion sur les vols concernés aux passagers qui ne souhaitent pas voyager sur les vols proposés, sous réserve que leur durée de séjour initiale soit maintenue. La compagnie aérienne propose également un changement de date gratuit pour un voyage à la même destination ou une autre destination du réseau RAM en Europe dans les 15 jours suivant la date annulée, selon la disponibilité.
Toutefois, la RAM précise que les éventuelles différences de taxes sont à la charge du passager en cas de changement de destination.
