« … Les entreprises sont nécessairement investies d’une mission éducative. Elles se doivent de participer à la formation de leurs collaborateurs. Cependant, les entreprises de communication renient quelque peu cette mission, découragées, entre autres facteurs, par l'attitude de la nouvelle génération qui investit les entreprises avec une façon de faire qui lui est propre... Il devient dès lors difficile, voire impossible de mettre en place des plans de formation, destinés à fidéliser les collaborateurs car ils souhaitent vivre plusieurs expériences professionnelles ! »
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