« … C’est de notoriété publique, nous avons été, sur les 3 dernières années, et pour la marque que j'ai eu à gérer dans ma précédente expérience, de gros investisseurs sur le digital. Notre part de budget digital était de 25%, alors que la ou la normale de la marque au niveau mondial se situait à 15%. Mais nous avons fait ce choix parce qu’on avait un impératif de rajeunissement de la marque Bimo et plus tard pour le lancement d’Oreo. Il y a un problème de taille critique au Maroc quand on décide de mettre 20, 25% dans digital il faut avoir les 75% restant et il faut avoir un impact avec ces 75%. Ce n’est pas un luxe que beaucoup de marques marocaines ont, on les compte sur le bout des doigts. Les marques qui peuvent se permettent d’être agressives sur le mass media et sur le digital. Ce qui implique une nécessité de prioritisation. On est encore incapable de mesurer l’impact de ces campagnes digitales. On en a fait pendant deux ou trois ans, ça a fait du bien à notre marque mais je suis incapable de vous confirmer aujourd'hui que je referais les mêmes choix... »
Abdelaziz BENJELLOUN, Expert FMCG
