À des milliers de kilomètres de chez eux, des millions de travailleurs philippins expatriés vivent Noël avec un pincement au cœur. Si la période des fêtes est traditionnellement synonyme de retrouvailles et de chaleur familiale, elle rappelle aussi, pour ces femmes et ces hommes, la distance et les sacrifices consentis loin des leurs. En décembre 2025, Coca-Cola a choisi de répondre à cette réalité avec une initiative à forte charge émotionnelle : Sound of Home.FM, une diffusion radio ininterrompue de 24 heures pensée comme un véritable message d’amour sonore venu des Philippines.
Diffusée sur les ondes australiennes de la veille de Noël au jour de Noël, cette programmation exceptionnelle a transformé la radio en un lien intime entre les familles restées au pays et leurs proches travaillant à l’étranger. L’idée est simple, mais puissante : faire voyager la voix, la musique et les souvenirs là où les corps ne peuvent pas être présents.
La radio comme refuge émotionnel
À travers Sound of Home.FM, Coca-Cola a misé sur des éléments profondément ancrés dans la culture philippine : les chants de Noël, le karaoké — revisité ici sous la forme du « Caroloke » — et les messages personnels enregistrés par des familles à destination de leurs proches expatriés. Des mots de gratitude, des chansons préférées, des voix d’enfants ou de conjoints… autant de fragments de quotidien capables de recréer, l’espace d’un instant, le sentiment d’être à la maison.
Bien plus qu’un simple dispositif médiatique, la campagne s’est construite comme une expérience humaine. En amont, une caravane festive a sillonné plusieurs villes des Philippines ainsi que des grands événements de fin d’année afin de permettre aux familles d’enregistrer leurs messages. En parallèle, une plateforme digitale a offert la possibilité de participer à distance, garantissant une large mobilisation.
Une attention personnalisée, au cœur du dispositif
L’un des points forts de l’initiative réside dans son approche personnalisée. Grâce à un système de notifications, les travailleurs philippins à l’étranger étaient informés précisément du moment où le message de leur famille serait diffusé à l’antenne. Une façon de s’assurer que chaque parole trouve son destinataire, au bon moment.
Pour Francis Izon Reyes, directeur marketing de Coca-Cola pour l’ASEAN et le Pacifique Sud, cette démarche s’inscrit dans une reconnaissance sincère des sacrifices silencieux consentis par les OFWs (Overseas Filipino Workers) :
« Pendant les fêtes, l’absence de la famille se fait encore plus lourde. Avec Sound of Home.FM, nous avons voulu offrir un moment de réconfort, une voix familière, un souvenir capable de rappeler que leur engagement est vu, respecté et profondément apprécié. »
Des émotions captées sans artifice
En complément du dispositif radio, Coca-Cola a également dévoilé un film de Noël intitulé « Sound of Home », tourné en Australie. La caméra y capture des réactions authentiques de travailleurs philippins découvrant, en pleine journée de travail, la voix de leurs proches. Dans un garage, une supérette ou une cuisine professionnelle, les émotions surgissent sans filtre : larmes discrètes, sourires figés, silences chargés de sens.
Pour Nikhil Panjwani, directeur de création exécutif chez Ogilvy, l’agence derrière la campagne, l’objectif était clair :
« Nous ne pouvions pas réduire la distance géographique, mais nous pouvions briser le silence. La radio est devenue une lettre d’amour collective, diffusée pendant 24 heures, à un moment où le besoin de connexion est le plus fort. »
Une vision fidèle à l’ADN de la marque
Avec Sound of Home.FM, Coca-Cola réaffirme son positionnement historique autour du partage et du lien humain. En s’adressant à une communauté souvent invisible, mais essentielle, la marque rappelle que la magie de Noël ne réside pas seulement dans les célébrations, mais dans ces instants simples capables de rapprocher les cœurs, même séparés par des océans.
Car parfois, il suffit d’une voix familière pour se sentir, à nouveau, chez soi.
