Dans un monde où les smartphones dictent nos interactions, les messages vocaux sont devenus une nouvelle forme de distraction. Ce qui devait être un moyen rapide de donner des nouvelles se transforme souvent en mini-podcasts interminables, accaparant notre temps et éloignant les gens des échanges en face à face.
Pour inverser cette tendance, Heineken® a lancé une initiative originale sur WhatsApp, invitant les utilisateurs à privilégier les rencontres et les conversations directes. Cette technologie innovante, conçue par les agences créatives LePub Milan et São Paulo, a été testée pour la première fois au Brésil, pays où les habitants envoient quatre fois plus de messages vocaux que n’importe quel autre pays selon META.
L’idée s’appuie sur une étude mondiale menée auprès de 14 000 participants, révélant que chaque individu consacre près de 150 heures par an à envoyer et écouter des messages vocaux. Plus de la moitié des répondants (52 %) considèrent que ces messages remplacent les interactions en personne, un chiffre qui grimpe à 60 % chez la génération Z. Près de la moitié (49 %) avoue passer des soirées entières à échanger des messages vocaux plutôt que de rencontrer un ami, alors que 54 % estiment que leurs conversations les plus enrichissantes restent celles en face à face.
La plateforme Statista a récemment révélé que 9,4 milliards de messages vocaux WhatsApp sont envoyés chaque jour, soit environ 3 400 milliards par an. Par rapport à 2024, leur fréquence a augmenté de 7 % et leur durée de 8 %.
La campagne brésilienne mise sur un déploiement audacieux d’affichage extérieur et d’activations sur les réseaux sociaux, transformant les messages vocaux interminables en une incitation ludique à quitter son téléphone pour renouer avec de vraies conversations. Avec un déploiement prévu dans d’autres marchés internationaux, Heineken® démontre qu’une idée créative peut utiliser la technologie non pour isoler, mais pour rapprocher les individus.
