Le géant britannique de la distribution technologique, Currys, a récemment présenté sa campagne publicitaire “Sigh of Relief”, lauréate du prestigieux Diversity in Advertising Award 2024 organisé par Channel 4. Cette campagne met résolument l’inclusivité et l’accessibilité au cœur de son message, illustrant avec humour et sensibilité l’expérience d’achat des personnes en situation de handicap.
Une campagne primée pour son approche innovante
Grâce à ce succès, Currys bénéficiera d’un espace publicitaire d’une valeur allant jusqu’à 1 million de livres sterling sur les chaînes du groupe Channel 4, lui offrant une visibilité majeure. Le spot de 80 secondes se concentre sur le parcours en magasin de trois clients avec des besoins spécifiques en matière d’accessibilité. La publicité capture leur soulagement intense lorsqu’ils se sentent compris par le personnel et lorsque les appareils proposés répondent à leurs attentes.
Une création accompagnée par des experts
Réalisé par Greg Bell pour Omnicom Productions, ce film a été conçu en collaboration étroite avec des organisations spécialisées telles que le Royal National Institute for Deaf People (RNID) et le Royal National Institute of Blind People (RNIB). Cette démarche a permis de garantir une représentation authentique et respectueuse des besoins des personnes malentendantes et malvoyantes.
Aisling Lancaster, responsable de la marque et de la publicité chez Currys, explique :
"“Sigh of Relief” nous donne une opportunité exceptionnelle de renforcer nos initiatives pour que tout le monde puisse profiter pleinement de la technologie. Il était essentiel pour nous de ne pas créer un concept totalement nouveau, mais de construire autour de notre plateforme créative ‘Beyond Techspectations’ en y intégrant un message fort sur l’accessibilité."
Une campagne pensée pour tous
L’agence AMV BBDO, qui signe cette campagne, a déjà remporté ce prix à trois reprises, soulignant son expertise en matière de communication inclusive. La campagne sera diffusée en exclusivité sur Channel 4 pendant la première semaine, complétée par un relais sur les réseaux sociaux.
Lauren Peters et Augustine Cerf, créatives chez AMV BBDO, déclarent :
"Travailler avec Channel 4, Open Inclusion, RNIB et RNID sur un projet qui place l’accessibilité au centre de son message a été incroyable. Nous avons mis l’accent sur les défis technologiques quotidiens rencontrés par ces communautés, en espérant inspirer d’autres à suivre cette voie. Après tout, une publicité accessible aux personnes malvoyantes et malentendantes bénéficie à tout le monde."
Un exemple à suivre pour une publicité plus inclusive
La campagne “Sigh of Relief” montre comment la publicité peut devenir un vecteur puissant de changement social, en rendant la technologie plus accessible et en valorisant la diversité. Currys confirme ainsi son engagement pour une société plus inclusive, où chacun peut se sentir représenté.
