Le cabinet Kantar a récemment alerté sur un phénomène préoccupant pour Twitter, désormais connu sous le nom de X : l’exode massif des annonceurs, une dynamique qui pourrait encore s’intensifier en 2025. Depuis l’arrivée d’Elon Musk et son engagement pour une « liberté d’expression absolue », le réseau social se trouve dans une situation financière de plus en plus précaire.
Avant l'ère Musk, Twitter était un terrain de jeu doré pour les annonceurs, offrant une visibilité considérable grâce à des publicités ciblées. Cependant, avec l’arrivée du milliardaire en 2022 et sa politique de peu de restrictions sur le contenu, le paysage a radicalement changé. La montée des discours haineux, du racisme et de la désinformation a créé un environnement peu propice pour les marques soucieuses de leur image.
Cette évolution a conduit de nombreux annonceurs à se retirer, estimant que les risques pour leur réputation surpassaient les bénéfices potentiels. Le départ de ces annonceurs a eu un impact sévère sur les finances de X, qui voit ses revenus diminuer rapidement. Ce changement brutal souligne la dépendance financière du réseau vis-à-vis de ses partenaires publicitaires, une réalité que l’entreprise semble avoir sous-estimée.
La réponse de Musk à cette crise a été controversée. En novembre dernier, il a exprimé son mécontentement face aux marques qui se sont éloignées du réseau, allant jusqu’à les insulter publiquement. Ce comportement a encore accéléré la fuite des annonceurs et exacerbé les difficultés financières de X. Même ses tentatives ultérieures de réconciliation et ses démarches judiciaires contre les annonceurs semblent avoir échoué à renverser la tendance.
La situation est d’autant plus préoccupante que les derniers chiffres de Kantar révèlent une perte de confiance majeure parmi les annonceurs. Seuls 12 % considèrent X comme une plateforme fiable, et 50 % des annonceurs américains et européens prévoient de réduire drastiquement leurs dépenses publicitaires sur le réseau en 2025. Ce constat alarmant laisse présager un avenir sombre pour X si des mesures significatives ne sont pas prises.
Linda Yaccarino, la nouvelle PDG chargée de redresser la situation, se trouve face à un défi colossal. Avec un patron dont les actions semblent aggraver la crise, la tâche semble presque impossible. Les récentes tensions avec le Brésil, où Musk a défié les régulations locales, montrent également que la situation pourrait se détériorer davantage.
La question est désormais de savoir si X pourra trouver une stratégie viable pour attirer de nouveau les annonceurs ou s’il faudra envisager un changement radical de modèle économique. Les mois à venir seront cruciaux pour déterminer le futur de ce réseau social désormais en grande difficulté.
