IA et expérience client : 5 usages clés
L'optimisation de l'expérience client devient une priorité pour de nombreuses marques qui s'appuient sur la collecte et l'analyse de données. Ces informations, quand elles sont bien exploitées,...
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Le cabinet de conseil marocain Imperium, spécialisé dans le data sourcing et l'analyse des données, a récemment dévoilé un rapport sur l'évolution des publications médiatiques pour le...
TikTok renforce ses capacités publicitaires avec une mise à jour de ses campagnes d’annonces de recherche, offrant aux marques une nouvelle façon d’atteindre les utilisateurs actifs sur...
Clap de fin pour la saison 2024 d'Orange Music Talents, le programme qui met en lumière les jeunes talents de la musique au Maroc. Cette édition, marquée par un partenariat inédit avec Spotify,...
Casablanca a accueilli, jeudi 19 septembre, une conférence organisée par le Groupement des Annonceurs du Maroc (GAM) afin de présenter les grandes lignes de l’African Digital Summit (ADS)...
La transmédialité, ce concept émergent qui redéfinit la manière de raconter des histoires à travers divers supports, s’impose de plus en plus comme un outil stratégique dans l’univers...
Google a lancé sa nouvelle fonctionnalité Circle to Search sur les appareils Android, permettant aux utilisateurs d’entourer des éléments visibles sur leur écran pour lancer une recherche...
Dans un contexte où les consommateurs sont inondés de messages promotionnels, une enquête réalisée par Notify, expert en relation client, dévoile des informations précieuses sur la personnalisation...
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