Stefan Bielau - Managing Partner Dynamo Partners
«La Gestion de la Relation Client sur mobile sera un sujet majeur. Les grandes entreprises vont adopter des réseaux sociaux, des échanges de données et des parcours clients intelligents....
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Siemens AG, groupe technologique de dimension mondiale, étend son accord avec Orange Business Services et lui confie la digitalisation de son réseau à l’échelle mondiale. Appelé « Siemens...
Une enquête réalisée auprès des internautes américains qui avait comme objectif d’examiner et d’appréhender les interactions des consommateurs avec l'équipe de support client d'une...
D’après une étude, du cabinet Content Marketing Institute, plus de 58% des marketers B2B implémentent des webinaires dans leur stratégie de marketing de contenu. Ce n'est pas une surprise,...
À l’occasion de la journée mondiale de la femme, la banque marocaine CIH BANK, filiale du groupe CDG, a lancé une offre inédite baptisée «Club Sayidati». Ce nouveau service est dédié...
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