Le Groupe Crédit Agricole du Maroc (GCAM) a été primé, lors de la première édition du « Prix de l'Excellence des banques digitales arabes -2018 » tenue récemment en Tunisie, en tant que meilleure institution bancaire en matière d’inclusion financière numérique dans le monde arabe, annonce le groupe dans un communiqué.
En effet, ce prix s’inscrit dans le cadre de la valorisation et la mise en œuvre des efforts déployés par le secteur bancaire arabe dans la digitalisation et le développement de solutions numériques innovantes et inclusives. Et c’est le ‘‘Relais Digital’’, innovation du GCAM, qui a été à l’honneur. Véritable espace offrant une autonomie exceptionnelle à la clientèle du monde rural et agricole, le ‘‘Relais Digital’’ est un point de vente équipé d’automates à la pointe de la technologie offrant une panoplie de services bancaires pouvant être réalisés en self-service ou à travers un échange audiovisuel avec un chargé de clientèle basé dans une plateforme de middle office digitale.
Enfin, ce prix a été décerné sur la base de plusieurs critères d’évaluation et au terme de délibérations d’un Jury composé, entres autres, d’experts de haut niveau et d’organismes reconnus comme GSMA (association des opérateurs et constructeurs de téléphonie mobile) et l’UIT (Union internationale des télécommunications).
