Pendant longtemps, Uber a incarné le symbole des grandes métropoles. Les néons de Manhattan, les ruelles de San Francisco, les virées nocturnes à Los Angeles… Mais en 2025, la marque prend un virage inattendu.
Sa nouvelle campagne, “There Are Drivers in Your Area”, signée Mother New York et réalisée par Michael Spiccia (MJZ), s’adresse cette fois à un territoire longtemps resté en marge : la banlieue américaine.
L’idée : rappeler qu’Uber n’est pas seulement l’allié des citadins pressés, mais un compagnon du quotidien, capable de simplifier la vie dans ces zones où la voiture personnelle reste reine.
Le film principal, “In Good Time”, en résume la philosophie. En six minutes, un couple traverse une série de moments suspendus avant l’arrivée de son Uber : une rencontre, une décision, un départ. Tout tient dans un trajet, dans ce laps de temps où tout peut basculer. La mise en scène, poétique et intime, transforme le service de mobilité en métaphore du lien humain.
Visuellement, la campagne emprunte les codes du cinéma indépendant américain : plans aériens soignés, lumière dorée, dialogues minimalistes. Les déclinaisons – “Airport Dad”, “Clock”, “Tired Dog” – captent des tranches de vie familières, tour à tour tendres ou drôles, mais toujours sincères.
Déployée sur tous les canaux (affichage, social media, audio, OOH dynamique), la campagne fait du slogan “There Are Drivers in Your Area” un manifeste plutôt qu’une notification. Uber veut montrer qu’au coin de chaque rue, il y a quelqu’un prêt à rendre service.
Ce repositionnement traduit un changement d’ère : fini les pubs hyper-urbaines et les visions futuristes, place à l’authenticité, à la proximité et à la chaleur humaine. Un virage que d’autres acteurs comme Lyft ou Bolt amorcent également.
Depuis la pandémie, les usages ont évolué : les trajets en zones suburbaines ont augmenté de plus de 40 % aux États-Unis, portés par le télétravail et la décentralisation des modes de vie. Uber ne se présente plus comme une app de sortie, mais comme un service de la vie quotidienne.
Pour Oriel Davis-Lyons, Chief Creative Officer de Mother New York, « Uber est ce fil invisible qui relie toutes les histoires de la banlieue américaine ».
Et c’est bien le cœur du message : Uber ne vend plus seulement des trajets, mais du lien.
À une époque où tout s’accélère, la marque choisit de ralentir — pour rappeler qu’il suffit parfois d’un conducteur à proximité pour retrouver un peu d’humanité.
