Le consommateur technologique
La globalisation des marchés, la concurrence, l’évolution et le pro grès technologique, la digitalisationdu parcours client et bien d’autres facteurs, ont fait, qu’aujourd’hui, le comportement du consommateur, n’est plus ce qu’il était. L’essor du web et l’apparition des médias et réseaux sociaux ont modifié ses habitudes de