Florence Désert, Directrice de la Culture client chez Air France
« Que le client ait été confronté à des aléas ou non, tout particulièrement dans le secteur aérien, il est capital de s’assurer que les clients restent fidèles et qu’ils deviennent...
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Depuis peu, de nombreux utilisateurs de smartphones Huawei se sont plaint d’avoir des publicités pour le site booking.com en guise d’écran de verrouillage. La marque nie toute implication. Interrogé...
Dans le cadre de la 26e édition du World Travel Awards, Atlas voyages a reçu le trophée de leading Moroccan Destination Management Company 2019 à l’Ile Maurice. Créés en 1993, les...
Le transport aérien est un facteur de pollution important puisqu’il contribue à environ 2,5 % des émissions mondiales de CO2. Afin de lutter contre ce phénomène, des ingénieurs néerlandais...
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