Tony Hsieh au sujet de la relation client
"Le service relation client ne devrait pas être un département à part, il devrait transpirer à travers toute l'entreprise." Tony Hsieh, CEO Zappos
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Il s’agit d’une coach que tous les marocains reconnaissent. Connue pour son énergie débordante, sa passion communicative, ses présentations percutantes auxquelles assistent des milliers...
OPPO a annoncé cette semaine la mise en place de ses nouvelles unités commerciales Ventes et Marketing à l’échelle internationale. Cette nouvelle organisation intégrée vise à favoriser...
Né en 1938 à Portland aux États-Unis, Philip Knight est le fils de William Hampson, avocat et éditeur du journal "Oregon". Il est passionné de sports, pratique le tennis, la course...
Le fabricant chinois de smartphone Oppo annonce un investissement de 1,3 milliard d'euros dans sa R&D en 2019. Avec un focus sur la 5G, l'intelligence artificielle et les appareils intelligents....
Vivement critiqué lors de la Coupe du Monde 2018, l’attaquant international brésilien du Paris Saint-Germain, Neymar s’explique auprès du public dans une publicité dévoilé par la marque...
À l’occasion du salon Computex 2018, qui s’est tenu du 5 au 9 juin au Taipei World Trade Center de Taipei, à Taiwan, l’entreprise américaine Intel a dévoilé « Tiger Rapids », un...
Dans le cadre d'une conférence organisée par Qualcomm en Chine, le patron d'Oppo, Tony Chen, s'est exprimé sur les objectifs de la marque, notamment au niveau de la conquête du marché européen...
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