Cyril Fontaine, Expert Relation client
«La principale raison de faire de la relation client : développer le business, le reste comme la Digitalisation, la Satisfaction Client, l’amélioration continue de l’expérience client...
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Premier site d’annonces immobilières en ligne au Maroc, Sarouty.ma a dressé le bilan de 4 années de croissance au service de l’immobilier au Maroc. Les utilisateurs ont accès à l’ensemble...
« En 2017, nous avons reçu 15 500 visiteurs. Au total, 322 exposants (181 spécialisés dans le E-marketing et 141 sociétés positionnées sur la Stratégie Clients) ont pu venir à la rencontre...
Le Groupe Saham, à travers sa filiale Saham Services, annonce l’acquisition d’une participation majoritaire dans Pioneers Outsourcing, opérateur en CRM (Customer Relationship Management)...
Le ministère de l’Équipement a enrichi la gamme des services offerts par son application mobile « Ma Route» en lançant une nouvelle version de la fonctionnalité «déclaration des incidents...
Maroc Telecom figure parmi les lauréats du palmarès ''50 Best Workplaces 2017'', regroupant les meilleurs employeurs sélectionnés par le magazine américain “Silicon Review” spécialisé...
Pour renforcer et valoriser sa relation avec ces employés, Ikea USA, une division américaine du géant du meuble en kit, a distribué des casques VR à ses 14,000 employés pour Noel. Au-delà...
Le monde du marketing est une source insoupçonnable de nouvelles idées, il surprit et flatte d’un seul coup. Très utilisé aujourd’hui pour attirer l’audience, générer des gains et...
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