Ryan Holmes, fondateur de HootSuit
« Construire une marque couronnée de succès n'est seulement une histoire de R.O.I, c'est aussi construire une relation authentique avec les clients ».
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La digitalisation transforme profondément l'économie mondiale et invente de nouvelles règles de marché. Il devient essentiel pour les entreprises et les particuliers de développer de nouvelles...
Le quotidien américain “The New York Times” a présenté samedi 27 avril ses excuses après la publication d’un dessin antisémite représentant le Premier ministre israélien Benjamin...
Voici quelques mois déjà que la plateforme Ajidaba a été lancée à Casablanca. Depuis, elle a réussi à satisfaire plus de 2.500 clients et se déployer à Casa et à Fès. C’est à Rabat...
Pepsi veut projeter des publicités depuis l'espace !: « Le ciel sera-t-il bientôt envahi par des publicités artificielles ? La branche russe de PepsiCo vient d’annoncer la signature d’un...
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Lors de la 1ère édition des Awards Night des meilleurs services clients, Ooredoo Tunisie a remporté le label « Meilleur Service Client » de l’année 2019 du secteur des télécommunications....
« La data est non seulement un formidable facilitateur de la relation client, mais elle constitue surtout l’un des plus précieux capitaux de l’entreprise. Si elle est bien collectée, bien...
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