Société Générale monte une Digital Factory au Maroc
L'Afrique connaît une transformation digitale sans précédent et les nouvelles façons d'interagir avec la banque évoluent plus vite qu'ailleurs. Afin d’accompagner ces évolutions et proposer...
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Selon une enquête menée par Spiceworks, un réseau professionnel pour l'industrie des technologies de l'information, près des deux tiers (68%) des entreprises déclarent que les ordinateurs...
La vidéo est un format toujours plus apprécié par les consommateurs, et particulièrement sur mobile. Ainsi, plus de 75 % des vidéos vues sont visionnées depuis un mobile, selon une étude...
DeepMind, la startup rachetée par Google en 2014, vient une nouvelle fois de démontrer ses prouesses dans un nouveau domaine. Cette fois-ci, il s’agit de médecine ! En effet, DeepMind...
Royal Air Maroc (RAM) et l'Association marocaine des pilotes de ligne (AMPL) ont conclu un accord regroupant les points de convergence et réinstaurant le climat de confiance, indiquent mardi...
«L'amélioration de l'expérience client repose sur l'écoute des interactions que les clients ont avec l'ensemble des conseillers. Ces remontées permettent d'identifier rapidement un problème,...
Le géant américain des réseaux sociaux Facebook vient d’annoncer le lancement de « Mentorship», une nouvelle fonction qui permet de créer et d’optimiser la communication entre les membres...
Les moyens de communiquer avec les marques se sont multipliés grâce au digital, offrant l’opportunité d’un parcours d’achat plus humain. Pourtant, « cela génère aussi le sentiment...
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