« Elu service client de l’année Maroc » : Et les lauréats sont…
Pour sa quatrième édition, l’élection du «Service Client de l’année Maroc», l’événement indépendant de la relation client, a annoncé le palmarès de l’élection du Service Client...
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Bank Of Africa lance une nouvelle version de sa plateforme pour une meilleure expérience client
Dans le but d’améliorer ses services et de toujours être en phase avec les évolutions du mobile banking et e-banking, BANK OF AFRICA lance la nouvelle version améliorée de son application...
Medi1 radio et MEDI1TV lancent un partenariat avec le Timbuktu Institute pour renforcer la voix des chercheurs africains
MEDI1TV et Radio Méditerranée Internationale (Medi1 radio), acteurs audiovisuels de référence au Maghreb et en Afrique de l’Ouest, s’associent au Timbuktu Institute, centre de recherches...
Faces Beauty offre une nouvelle expérience digitale au Maroc
Khaleej Digital a conçu et développé un site e-commerce offrant une expérience client multicanale qui traduit la vision de l’enseigne Faces Beauty, leader au Moyen Orient dans le secteur...
BANK OF AFRICA : 1ère banque au Maroc à proposer un service client sur ‘WhatsApp’
En phase avec sa démarche d’innovation et les nouveaux usages du mobile, BANK OF AFRICA met à la disposition de sa clientèle un canal pratique et sécurisé, pour interagir avec la banque...
Avito réunit des experts de l’immobilier pour analyser le rôle du digital dans la relance du secteur
Leader des plateformes de petites annonces au Maroc, Avito a, durant cette période particulière, été témoin de changements clairs dans les habitudes de consommation des Marocains. Comme...
TikTok et Sony Music s’associent et proposent désormais un large catalogue aux abonnés
TikTok vient de signer un contrat avec Sony Music. Celui-ci va permettre aux utilisateurs de faire leurs vidéos sur des chansons de chanteurs reconnus mondialement. « TikTok et Sony Music vont...
Monique ELGRICHI : Directrice générale - Mosaik
" Le digital est un canal qui est extrêmement bien utilisé en communication, depuis déjà quelques années dans notre pays. Il a pris toute son ampleur pendant cette crise ; c'est un canal...
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