Le Groupe MAMDA-MCMA accélère la digitalisation de ses process surtout en termes de renouvellement de polices d’assurances et de délivrance d’attestation. Une décision qui a pour objectif d’assurer un maximum de sécurité aux assurés du groupe contre le Covid-19.
Cette opération de digitalisation va permettre aux assurés de renouveler leurs contrats d’assurances et de disposer de leurs attestations d’assurances sans interaction humaine et sans contact.
En effet, cette borne interactive comprend à la fois une fonction de renouvellement des polices d’assurances et un module éditing qui permet aux assurés de récupérer leur attestation d’assurances en quelques minutes, sans interactions humaines, respectant ainsi les règles de distanciation sociale et les précautions sanitaires requises.
Pour rappel, MAMDA-MCMA met également à la disposition de ses assurés son centre de relation client (numéro éco08.01.000.456) pour répondre à toutes leurs questions et assurer leurs prises en charge.
