Le distributeur Total Maroc vient d'être plébiscité pour la troisième fois par ses clients dans la catégorie «Services aux automobilistes». Selon les initiateurs, le Service client de l'année récompense les entreprises dont la relation client est la plus performante.
«En décrochant une fois encore cette distinction, Total Maroc confirme son ambition et sa détermination à créer et à nourrir un lien toujours plus solide avec ses clients au travers de son réseau de 326 stations-service», a déclaré Tarik Moufaddal, directeur général de Total Maroc.
Pour rappel, cette récompense est attribuée à l'issue d'une étude appuyée sur des tests auprès de 160 consommateurs.
