La marque allemande Mercedes-Benz (groupe Daimler) a présenté toutes ses excuses auprès des autorités chinoises pour sa "négligence" et sa "désinvolture", après avoir partagé sur le réseau social Instagram une citation du dalaï lama, chef spirituel tibétain et bête noire de Pékin qui le considère comme un "loup en robe de moine", un dangereux "séparatiste" contestant l'appartenance du Tibet au territoire chinois.
Au coeur de la polémique, un post d'allure innocente que la marque de voitures haut de gamme a publié lundi sur le réseau Instagram, avec le cliché d'une berline en bord de mer. "Regardez une situation sous tous les angles, vous deviendrez plus ouvert!".
Alors même qu'Instagram est bloqué en Chine, le message a déclenché des réactions furieuses sur les réseaux sociaux chinois et des critiques acerbes de médias d'Etat.
Mercedes a promptement retiré le message et présenté dès mardi de plates excuses sur la plateforme chinoise de microblogs Weibo, admettant "avoir blessé les sentiments du peuple chinois". La marque a également adressé une lettre d'excuses formelles à l'ambassadeur de Chine à Berlin, rapportait hier l'agence étatique Chine nouvelle.
Le ministère chinois des Affaires étrangères avait salué les premières excuses du groupe, observant que "reconnaître et corriger ses erreurs est un principe éthique fondamental".