Enedisn, une filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France, vient d'annoncer le lancement d'un nouveau concept innovant baptisé « Enedis à mes côtés », il s'agit d'une nouvelle application mobile qui propose des services et conseils en cas de panne de courant, aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Une fois téléchargée, les clients sont invités à préciser leur code postal ou à autoriser la géolocalisation de leur appareil. Ceci leur permet de savoir instantanément si une panne de courant est survenue dans leur quartier et affiche une estimation de l’heure à laquelle la situation reviendra à la normale. En outre, les clients peuvent être guidés dans leurs démarches pour savoir qui contacter en cas de problème, pour obtenir un diagnostic ou même être mis en relation avec un technicien le cas échéant. Il est également possible de faire une liste de favoris si vous avez plusieurs adresses à enregistrer (résidence secondaire, domicile des parents…). Car ainsi vous obtiendrez des informations exactes sur la situation du réseau électrique dans votre secteur. Cette application est disponible sur iOS, Android et Windows Phone. Bref, une application très utile qui permettra parfois d’éviter les mauvaises surprises.
