L’Homme réagit plus aux stimulus visuels, de nombreuses études montrent que 90% des données qui ont transmis au cerveau humain appartiennent à cette catégorie. Il est important de mentionner qu’une image est retenue 60000 fois plus vite que d’autres supports médiatiques.
Les couleurs nous permettent de faire une analyse et comprendre les messages transmis par une image. En fait, le domaine psychologique confirme que les couleurs apportent des réponses à des sentiments inconscients. Cela est bien visible dans le domaine du commerce électronique. En effet, la couleur permet de transformer un simple visiteur du site internet d’une marque, en un acheteur réel, sans même que ce dernier s’en rende compte. L’entreprise peut donc prendre en considération ses éléments lors de la création de son identité visuelle, son site internet ou encore son logo.
En effet, les couleurs et l’apparence visuelle d’un site internet influencent jusqu’à 93% la décision d’achat. Selon Colour Marketing Group, 85% des acheteurs déclarent que la couleur est la principale raison d’achat de certains produits. Cela est justifié par l’exemple suivant : pour la majorité écrasante des consommateurs, acheter une voiture sans en connaître sa couleur est impossible. De même, ces derniers sont souvent prêts à dépenser une somme importante d’argent afin d’acquérir un produit qui se distingue par une couleur qu’ils admirent. Ces indicateurs inciteront peut-être les marques à revoir leur stratégie ainsi que la manière d’utilisation des couleurs.
Une infographie créée par la plateforme d'analyse client « KissMetrics », montre comment les couleurs modifient les sensations des consommateurs lors d’un acte d’achat. Les couleurs proposées ont des impacts très différents et sont associées directement à de nombreuses marques.
JAUNE :
Cette couleur exprime l’optimisme et la jeunesse. Elle contribue à capter l’attention des personnes faisant du lèche-vitrines. Le jaune donne un effet d’éclairage et de la chaleur, un sentiment d’aisance. IKEA est un exemple parlant de cette couleur : son but est de provoquer le bonheur et le confort lorsqu’on y pense. Nous percevons cela dans leurs publicités, qui sont souvent orientées vers la famille.
ORANGE :
L’orange sert parfaitement à ce qu’on appelle dans le jargon mercatique le « call to action », il incite à acheter ou à s’abonner. L’exemple qu’on peut citer dans ce contexte est la marque des boissons gazeuses Fanta, qui cible une population jeune. Elle propose un orange vif qui attire l’attention et provoque un sentiment de confiance en soi à l’achat.
ROUGE :
Cette couleur véhicule l’excitation. Elle l’allié de l’urgence, utilisée principalement lors des soldes et promotions. Mais il représente également la jeunesse et l’énergie, deux points sur lesquels Coca-Cola s’appuie énormément par exemple.
ROSE :
Le rose exprime la féminité et le romantisme. Cette couleur est généralement employée pour cibler les femmes. Celle-ci provoque un sentiment de douceur et sérénité chez les consommateurs. Barbie l’utilise depuis des années pour cibler les jeunes filles.
VIOLET :
Une couleur relaxante, le violet apporte un sentiment de confort. Il est très souvent utilisé dans les produits de beauté et anti-âge. Signe de créativité et d’imagination, il apporte une crédibilité aux produits et une touche luxueuse.
BLEU :
Le bleu apporte un sentiment de sécurité et de force. C’est une des couleurs les plus utilisées auprès des banques et des entreprises. Elle permet de percevoir une entité très marquée et à laquelle on peut faire confiance. Facebook et Twitter emploient cette couleur pour provoquer cette confiance.
VERT :
Le vert est la couleur utilisée pour exprimer la paix et le bien-être ainsi pour calmer les consommateurs, mais il représente également l’argent. Il s’agit de la couleur la plus simple à prendre en compte pour nos yeux. Aujourd’hui, il est utilisé par les produits biologiques et laisse entendre qu’un produit est écologique.
GRIS :
Cette couleur détermine souvent la connaissance et la neutralité. L’innovation est très représentée par la couleur grise. Loin d’être fade, Apple utilise son logo gris depuis des années et fait souvent figure de grand innovateur.
NOIR :
Le noir représente la sobriété et le pouvoir. Il est la couleur la plus utilisée pour les produits de grand luxe.
Pour conclure une vente, il est plus important de faire appel aux émotions de l’acheteur plutôt qu’à sa raison. Les couleurs suscitent ses émotions et augmentent la probabilité de concrétisation de l’acte d’achat. Depuis lors, les techniques marketing se sont améliorés et la mise en valeur des couleurs est devenue l’un des premiers éléments de différenciation dans l’environnement commercial.
