À Marrakech comme à Rabat, le rituel du café-croissant s’offre une nouvelle lecture. Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa et Sofitel Rabat Jardin des Roses s’associent à Nespresso pour lancer « Please Disturb », une expérience en édition limitée qui rapproche gastronomie, hôtellerie de luxe et savoir-faire caféier.
Disponible du 1er septembre au 26 novembre 2026, cette activation s’inscrit dans la collaboration mondiale entre La Haute Croissanterie, signature de Sofitel, et Nespresso. Le concept transpose en chambre un rituel français familier, en proposant aux clients une sélection d’accords entre créations pâtissières et préparations à base de café.
Une collaboration pensée comme une expérience de marque
Au-delà du produit, « Please Disturb » repose sur une logique d’expérience. Les deux marques associent leurs territoires respectifs — l’art de vivre à la française et l’expertise du café — pour construire une proposition directement intégrée au parcours client.
La particularité du dispositif réside notamment dans son mode de consommation. Les accords peuvent être commandés à toute heure et servis directement en chambre, transformant le room service en véritable point de contact expérientiel. L’objectif est de faire d’un moment quotidien une expérience associant plaisir, découverte et codes du luxe.
Trois créations pour raconter trois univers
L’offre repose sur trois associations originales.
Le Brûlé combine une mousse cappuccino brûlée et un croissant au miel croustillant. L’accord joue notamment sur les notes d’amande, d’orange et de café.
L’Épicé associe un café chocolat épicé à un croissant exotique café-chocolat. La recette introduit notamment des notes de fruit de la passion et de poivre du Sichuan.
Le Tonique, enfin, propose un tonic espresso orange glacé accompagné d’un croissant Paris-Brest. Noisette, praliné, agrumes et café composent cette troisième expérience.
Cette approche permet à Sofitel et Nespresso de dépasser le simple lancement d’une offre saisonnière pour créer un territoire narratif autour de l’association entre deux produits emblématiques.
Le room service comme nouveau terrain d’expression
Avec cette opération, l’expérience client devient le principal support de communication. La chambre d’hôtel, généralement considérée comme un espace privé, se transforme en lieu de dégustation et de découverte.
Le dispositif s’inscrit ainsi dans une tendance forte du secteur hôtelier : proposer des expériences personnalisées qui prolongent l’identité de la marque jusque dans les détails du séjour. Pour Sofitel, cette stratégie s’appuie sur les codes de l’hospitalité française et sur une approche qui associe gastronomie, culture et art de vivre.
Une activation locale pour une collaboration internationale
La présence de « Please Disturb » à Marrakech et Rabat illustre également la volonté d’ancrer une collaboration internationale dans des expériences adaptées aux marchés locaux.
La Haute Croissanterie, lancée par Sofitel en 2024, s’appuie précisément sur cette rencontre entre technique pâtissière française, créativité et influences locales. Chaque création cherche ainsi à dépasser la recette traditionnelle pour proposer une interprétation associant patrimoine et modernité.
Pour les deux marques, cette collaboration constitue donc un exercice de co-branding expérientiel, où le produit devient un vecteur de storytelling et où l’expérience client sert directement le positionnement premium des partenaires.
