La recherche immobilière s’oriente vers de nouvelles expériences numériques. La plateforme marocaine Sarouty.ma vient de lancer Noor, un assistant conversationnel basé sur l’intelligence artificielle (IA), conçu pour accompagner les internautes dans leur recherche de biens. L’outil introduit une approche fondée sur le langage naturel, permettant aux utilisateurs de décrire directement le logement souhaité plutôt que de multiplier les filtres.
Une nouvelle approche de la recherche immobilière
Avec Noor, Sarouty.ma entend simplifier le parcours des internautes en leur permettant d’exprimer leurs besoins avec leurs propres mots. L’assistant analyse la demande formulée et oriente l’utilisateur vers les annonces disponibles sur la plateforme qui correspondent le plus étroitement aux critères exprimés.
Cette approche rompt avec les méthodes de recherche traditionnelles, généralement organisées autour de plusieurs filtres à renseigner successivement. Elle privilégie une interaction plus naturelle, dans laquelle l’utilisateur peut décrire son projet immobilier sans nécessairement maîtriser les fonctionnalités classiques de recherche.
Selon Sarouty.ma, cette solution vise à rendre l’expérience plus intuitive et accessible, en facilitant l’expression des attentes des internautes.
L’IA conversationnelle au service de l’expérience utilisateur
Le lancement de Noor illustre l’utilisation de l’intelligence artificielle conversationnelle dans les services immobiliers numériques. En s’appuyant sur les demandes formulées en langage naturel, la plateforme cherche à rapprocher les outils de recherche des habitudes de communication des utilisateurs.
Pour les plateformes numériques, l’enjeu consiste à proposer des parcours plus simples, capables de mieux prendre en compte les besoins exprimés et de faciliter l’accès aux offres disponibles. Dans ce contexte, l’IA conversationnelle représente une nouvelle piste d’évolution de l’expérience utilisateur dans le secteur immobilier.
Un lancement progressif avant un déploiement élargi
Noor est actuellement en phase de lancement et de test. Sarouty.ma prévoit d’ajuster progressivement son fonctionnement en fonction des retours d’utilisation, avant un déploiement à plus grande échelle.
Cette phase permettra à la plateforme d’affiner l’outil et de faire évoluer l’expérience proposée aux internautes. Le lancement de Noor marque ainsi une nouvelle étape dans l’intégration de l’intelligence artificielle aux services de recherche immobilière au Maroc.
