Glovo Maroc accélère le déploiement de sa stratégie en faveur de la sécurité routière. L'entreprise a annoncé la mise en circulation progressive de 10 000 nouveaux sacs de livraison équipés d'un numéro d'identification visible, une mesure destinée à améliorer la traçabilité des livreurs et à encourager une conduite plus responsable. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de l'Initiative Glovo 2030, développée en partenariat avec l'Agence Nationale de la Sécurité Routière (NARSA).
Une identification renforcée pour responsabiliser les livreurs
Le nouveau dispositif repose sur un principe simple : chaque sac de livraison est doté d'un numéro d'identification de grande taille, directement associé au profil du livreur sur la plateforme.
Grâce à cette identification visuelle, Glovo Maroc souhaite renforcer la responsabilisation de ses partenaires de livraison tout en facilitant le signalement de comportements dangereux par les autres usagers de la route. L'objectif est également d'améliorer le traitement de ces signalements grâce à une meilleure traçabilité des interventions.
Pour l'entreprise, cette mesure contribue à instaurer un climat de confiance entre les livreurs, les automobilistes, les cyclistes et les piétons.
Un déploiement progressif à travers le Royaume
Le lancement des nouveaux sacs sera réalisé tout au long du second semestre 2026.
Les nouveaux partenaires recevront automatiquement cette nouvelle génération d'équipements. Quant aux livreurs déjà actifs sur la plateforme, leurs sacs seront remplacés progressivement, avec une priorité accordée aux grandes agglomérations où la circulation est la plus dense ainsi qu'aux équipements les plus anciens ou endommagés.
Glovo Maroc prévoit d'achever le déploiement des 10 000 sacs sur l'ensemble du territoire national avant la fin de l'année.
Une stratégie globale autour de la sécurité
Cette opération constitue la première concrétisation de l'accord conclu entre Glovo Maroc et la NARSA.
L'Initiative Glovo 2030 comprend plusieurs autres mesures destinées à améliorer la sécurité des déplacements liés aux activités de livraison. Parmi les actions annoncées figurent la création d'un canal WhatsApp dédié aux signalements, le recours à des outils technologiques capables de détecter certains comportements routiers à risque, un dispositif de suivi sur le terrain ainsi qu'un système d'évaluation baptisé « Safety Score ».
Le programme prévoit également des sessions régulières de formation à la sécurité routière destinées aux livreurs partenaires.
Les informations collectées permettront à l'entreprise d'analyser les incidents signalés, de sensibiliser les personnes concernées et, lorsque cela s'avère nécessaire, de mettre en œuvre des mesures correctives.
Une réponse à un enjeu majeur de sécurité routière
Pour Hamza Naciri Bennani, Directeur Général de Glovo Maroc, cette initiative illustre la volonté de l'entreprise de traduire ses engagements en actions concrètes au service d'une mobilité urbaine plus sûre.
L'entreprise souligne que le développement rapide des services de livraison impose une coopération étroite entre les acteurs publics, les entreprises et les citoyens afin de promouvoir des comportements responsables sur les routes.
Cette démarche intervient alors que les conducteurs de deux-roues motorisés figurent parmi les usagers les plus exposés aux accidents de la circulation au Maroc. Selon les données de la NARSA citées par Glovo, cette catégorie représente près de 45 % des victimes décédées sur les routes du Royaume.
À travers cette feuille de route à l'horizon 2030, Glovo Maroc entend accompagner la croissance de ses activités tout en contribuant à renforcer la sécurité routière et le partage responsable de l'espace public.
