La marque britannique de café Taylors of Harrogate renforce son positionnement sur le marché du café haut de gamme grâce à une nouvelle plateforme de communication développée en collaboration avec l’agence créative Lucky Generals. Baptisée « Bienvenue dans la famille », cette initiative vise à rassembler tous les amateurs de café autour d’une passion commune : la recherche d’une tasse de qualité.
À travers cette nouvelle signature, Taylors met en avant son héritage familial tout en élargissant son message à une communauté plus vaste de consommateurs. Fondée par la famille Taylors, l’entreprise souligne aujourd’hui que ses collaborateurs et ses clients partagent bien plus qu’un simple produit : une véritable culture du café.
La campagne repose sur trois films publicitaires qui transforment des scènes ordinaires du quotidien en moments empreints d’émotion et de raffinement. Les réalisations mettent en lumière les rituels associés à la dégustation du café, tout en valorisant le savoir-faire et l’attention portée à chaque détail.
Afin de toucher un large public, la campagne est diffusée sur plusieurs canaux de communication. Elle est présente sur les plateformes vidéo en ligne, les services de vidéo à la demande, les réseaux sociaux ainsi que dans la presse écrite, notamment au sein des suppléments publiés durant les week-ends. La stratégie média est assurée par Goodstuff, tandis que l’animation des réseaux sociaux est confiée à Jaywing.
Selon les responsables de la marque, cette campagne vise à rappeler que le café constitue avant tout un moment de partage et de convivialité. Taylors souhaite ainsi accueillir tous ceux qui apprécient les saveurs authentiques et les rituels qui entourent la préparation d’un café de qualité.
De leur côté, les créatifs de Lucky Generals expliquent avoir voulu célébrer les passionnés qui accordent une importance particulière aux nuances, aux méthodes de préparation et aux différents types de boissons à base de café. À travers cette approche, la campagne cherche à créer un sentiment d’appartenance et à renforcer le lien émotionnel entre la marque et ses consommateurs.
Dans un secteur particulièrement concurrentiel, cette nouvelle prise de parole illustre la volonté de Taylors de se différencier en misant sur son histoire, son expertise et la passion qui anime sa communauté de fidèles amateurs de café.
