Société Générale Maroc lance des agences "Centres d’affaires"
Société Générale Maroc poursuit la dynamique de transformation de son réseau d’agences. Après l’ouverture de ses nouvelles agences phares (agence « Flagship », agence dédiée aux « Jeunes », agence dédiée aux « Professionnels & TPE »), la banque inaugure plusieurs agences « Centres d’Affaires » dédiés aux entreprises.
En effet, ces espaces "centres d’affaires" sont destinés à la une clientèle spécifique en vue d’améliorer les parcours clients.
« Société Générale poursuit la spécialisation de son réseau pour satisfaire l’ensemble de sa clientèle. Ces nouvelles Agences « Centres d’Affaires » concilient, proximité et professionnalisme au bénéfice de nos clients PME, en y regroupant des expertises à très forte valeur ajoutée : international, cash management, leasing, cautions… », explique François Marchal, Directeur Général de Société Générale Maroc.
Au-delà de l’approche conseil renforcée grâce à l’expertise des banquiers et experts en services financiers, ces nouvelles Agences « Centres d’Affaires » visent à améliorer les parcours clients, grâce à un agencement fluide et intuitif comprenant :
• Un espace d’accueil : un assistant commercial accompagne les clients pour leur prise de rendez-vous et les oriente vers les services et les responsables concernés.
• Des espaces client : des zones d’attente ergonomiques et connectées sont aménagées, avec des écrans d’affichage dynamiques permettant de faire découvrir aux clients les solutions et produits Société Générale Maroc.
• Espace commercial : des salles de réunion spacieuses, équipées des dernières technologies en matière de visioconférence, favorisent les échanges avec les Conseillers de Clientèle en toute confidentialité et sécurité.
