Bricall, plateforme de mise en relation entre particuliers et artisans, relevant de Digiserv, filiale de BMCI et BNP Paribas, fête le premier anniversaire de son lancement.
« L’objectif de « Bricall » est de faciliter au particulier la démarche de recherche d’un artisan qualifié et recommandé tout en valorisant le talent individuel des artisans marocains et les aidant à se structurer et développer leur activité. » explique-t-on auprès de DIGISERV.
Disponible à travers le site « www.bricall.ma», ce service est entièrement gratuit pour l’utilisateur et pour l’artisan et propose des prestations autour de 7 métiers (plomberie, électricité, peinture, aluminium, maçonnerie, tapisserie et électroménager).
Le service est disponible à Casablanca, Rabat et Marrakech. Ce service sera étendu à d’autres villes. « Fort de l'engouement des utilisateurs et des artisans présents sur «Bricall», le service poursuit son développement dans d'autres villes du Maroc et continue d'ajouter de nouvelles expertises d'artisans sur la plateforme », souligne la même source. Et de poursuivre que cette croissance maîtrisée a pour but de maintenir le même niveau d'exigence pour les artisans et la satisfaction des clients.
Par ailleurs, le communiqué souligne que dans un souci de transparence et pour maintenir un contact permanent avec ses clients, l’équipe Bricall a mis en place un numéro (06.66.19.22.47) accessible par téléphone et Whatsapp. Cette initiative permettra de garantir aux utilisateurs un service d’accompagnement renforcé.
