Pour la quatrième année consécutive, Wunderman Thompson lève le voile sur le classement des 100 marques BtoB les plus inspirantes au monde en 2023, grâce à son outil de diagnostic, l'Inspire Score. Si les géants de la technologie et de la logistique dominent toujours le panorama, de nouvelles tendances émergent avec l'inclusion remarquée de marques de voyage et de sociétés de conseil.
L'inspiration, un catalyseur de croissance pour les marques BtoB, n'est pas un concept étranger, et Wunderman Thompson le prouve encore une fois avec son Inspire Score. Cette année, le classement est dirigé par Apple, suivi de près par Microsoft et Dell. Les entreprises de technologie et de logistique, réputées pour leur fiabilité et leurs services solides, prédominent dans le Top 10, avec des acteurs tels que IBM, HP, et Intel. Cette stabilité souligne la capacité de ces marques à naviguer dans un paysage économique en perpétuelle évolution.
Parmi les faits saillants, Dell a grimpé de la 7e à la 3e place, surpassant des poids lourds tels qu'IBM, HP, et Intel. Adobe a également connu une ascension notable, passant de la 98e à la 28e place, tandis que Huawei a fait une entrée marquante en se hissant à la 44e place.
Deux tendances émergentes retiennent l'attention. D'abord, la montée en puissance des entreprises de conseil et d'expertise comptable, avec Accenture en tête, suivi par des acteurs majeurs tels qu'EY, Deloitte, et McKinsey. Ensuite, une présence croissante de marques de voyage dans le top 100, illustrant l'ouverture progressive du monde post-pandémie. Aux côtés de noms établis tels que Hertz, de nouvelles arrivées telles qu'Airbnb, Expedia, et Tripadvisor font leur marque dans le secteur BtoB, élargissant leur offre pour inspirer le monde des voyages d'affaires.
James Irvine, responsable de la pratique BtoB EMEA chez Wunderman Thompson, souligne l'importance d'engager et d'inspirer divers groupes d'acheteurs. Il affirme que, même dans le contexte BtoB, établir une connexion émotionnelle avec les clients reste essentiel, et les marques qui embrassent cette approche récoltent le même succès que celles du secteur BtoC.
