Samsung inaugure un Premium CX Lounge à Casablanca pour une expérience client immersive
Samsung Electronics ouvre le premier espace Premium Customer eXperience Lounge au Maroc, situé à Casablanca, qui offre une expérience immersive pour les clients tout en leur offrant des avantages et des services exclusifs. Les visiteurs peuvent découvrir les produits innovants de la marque, ainsi que les quatre zones mettant en avant l'avenir de la maison intelligente : Kitchen and laundry, Living room, Gaming et Media Art Gallery Lounge. Chacune de ces zones offre des scénarios pertinents, spécialement conçus pour s'intégrer de manière réaliste dans le quotidien des utilisateurs. Le Président de Samsung Electronics Maghreb Arab (SEMAG), M. James Kim, a souligné que la vision de Samsung était de promouvoir la tranquillité dans notre monde connecté, pour que l'innovation retrouve sa raison d'être - aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux. Le Premium CX Lounge dispose également du premier centre de service client multi-produits au Maroc, offrant aux visiteurs des services de conseil d'utilisation, de diagnostic et de réparation rapide pour tous les produits Samsung, y compris les produits mobiles, électroménagers et audiovisuels. Les visiteurs peuvent également expérimenter les innovations exclusives, telles que le Bespoke Studio, qui permet aux utilisateurs de personnaliser leurs cuisines en y intégrant les produits Bespoke de leur choix, et la Windfree Experience Zone, qui offre une expérience pour tester les avantages des climatiseurs Windfree avant de les acheter. Le Premium Customer eXperience Lounge dispose également d'un espace Home Entertainment, où les visiteurs peuvent découvrir les téléviseurs intelligents Samsung, offrant une grande variété de contenus et de services, ainsi que d'un espace Galaxy Connected Experience, permettant aux visiteurs de découvrir la dernière gamme Galaxy, comprenant des smartphones, des tablettes, des Galaxy Watch et des Galaxy Buds, pour une expérience connectée inégalée. En somme, le Premium Customer eXperience Lounge de Samsung à Casablanca offre aux clients une expérience unique et immersive, tout en leur offrant des avantages et des services exclusifs pour une meilleure satisfaction. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.samsung.com/n_africa/ Source: PR+
